Здравствуйте. 7 июля мы связались с вами и оформили приостановку штрафов, рассказали детали. О возможном отключении овердрафта сразу не сообщили. Простите, пожалуйста, нас за это. Мы уже проработали этот момент и приняли меры. Чтобы в будущем такого не допускать. Данные о штрафах и их приостановке в БКИ не передаем. При этом сообщали информацию о просрочке по оборотному кредиту, которая была ранее. Мы старались помочь в подключении услуги вновь, однако принять положительное решение по заявке сейчас не готовы. С вами связались и рассказали детали, а рамках компенсации за доставленные неудобства дали бонус.