Эдуард
, клиент Сравни
15 марта 2023
Супер менеджер (друг) Кристина внутренний номер 476357
Начнем с того что я пользуюсь тинькофф премиум уже давно оборот на карте в месяц от 1 000 000 руб! Мне очень нравится банк!
У меня возникло ряд проблемм в банке все началось с того что я пригласил друзей по программе лимитированная стальная банковская карта. Я пригласил 5 друзей и позвонив в тинькофф меня проконсультировали что друзья должны выполнить определенные условия чтоб я получил карту и 2000р за каждого друга. 1) Друзья должны подключить тинькофф премиум 2) Друзья со слов консультанта должны потратить с карты 10000р и мне зачислят 2000р с каждого друга.
Я и мои друзья выполнили все условия!
И тут начился капец:
1) У меня Банк совершил 4 списания с карты за выпуск железных карт так как выпуск бесплатных ограничен. По факту мне выпустили 5 металических карт за 5 приглашенных друзей. Т. Е. В банке произошел сбой и с меня списали 8 тыщ рублей не за что, а точнее за то что я привел друзей.
Кристина (476357) помогла мне вернуть мои деньги, выбила для меня месяц тинькоф премиум (зачислили рублями на счет 1990руб) в качестве извинения банка.
Я был доволен честно говоря и очень сильно удивлен что менеджер банка пытаеться отстоять мои интересы и защитить меня и вернуть справедливость!
2) Про вознаграждения которое мне обещали за приглашение друзей. Я узнаю что в банке менеджер меня обманул и дал ложную информацию что нужно потратить друзьям по 10000 руб. На самом деле нужно было потратить не менее 200000 руб. (Я понял что меня обманули).
Кристина (476357) и в этот раз мне помогла добиться справедливости за 1 друга кристина добилась сразу вознаграждения от банка для меня. Чтоб мне дали вознаграждение за остальных Кристине пришлось прослушать очень много записей разговоров с менеджерами банка и через время Кристина все же нашла какой менеджер меня обманул и ввел в заблуждение. Кристина добилась для меня ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ за всех приглашенных друзей на тех условиях которые мне огласил мененджер банка. Кристина просто супер, мой герой!
3) Лимитированная карта по итогу от банка так и не пришла, но появилась в приложении тинькофф. Все менеджеры говорили что выпуск карт закончен и мою карту скорее всего потеряли или утилизировали каким-то образом.
В очередной раз Кристина (476357) каким-то нереальным методом выбила для меня новую лимитрованную карту мне её добавили в приложение и в течении 3 дней доставили я был очень. Очень доволен тем что мне попался такой крутой менеджер!
4) Кристина (476357) от лица банка и от себя согласовала мне бонус в виде футболки от тинькофф. Это нереально круто когда есть такие крутые менеджеры.
Кристина (476357) за это время для меня стала не просто супер крутым менеджером, а прям другом с которым я могу поговорить и получить интересную информацию не только о продуктах банка.
Я очень рад что встретил такого менеджера (друга) Кристина (476357) знай ты супер!
Я считаю этот сотрудник достоин не только супер премии, но и интересных бонусов от банка!
Т-Банк
Дебетовые карты
«Tinkoff Black Premium»
ПроверенСеров
24
Т-Банк
15 марта 2023
Приветствуем! Мы всегда готовы оказать нашим клиентам своевременную помощь в любой ситуации. Кристина показала, что она настоящий профессионал своего дела. Обязательно передадим ей ваши слова и поощрим за хорошую работу. Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку, еще не раз вас удивим! :)
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
