
Здравствуйте.
Если активно пользоваться картой и вовремя вносить платежи, со временем мы можем увеличивать кредитный лимит. Использовать его или нет — это решение клиента.
Проценты начисляем на каждую операцию и списываем их в дату выписки, если вы не пользуетесь льготным периодом.
Звонить мы можем с разных номеров. У нас нет возможности напрямую влиять на фильтры мобильных операторов и другие аналогичные системы.
Мы проверим действия и консультации, после чего вернемся в комментарии с дополнением.
Здравствуйте.
Во время диалога по телефону, 7 июня, когда обсуждали закрытие кредитной карты, вам ответил наш робот. Он принял заявку на расторжение договора, однако не рассказал вам о сумме процентов, которую мы начислили до погашения долга. Проценты списываем только в дату окончания банковского месяца. Извините нас за ситуацию с роботом. Обязательно проработаем этот момент, чтобы не допускать такого в будущем.