Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ченцов Сергей
Автор3 июля 2024
Оценка отклонена
Дебиторвая карта
Заказал карту еш бек у Вас, пришел сотрудник по указанному адресу, начал устанавливать приложение, оно не открывалосьи сказал, чтобы я обратился в тех поддерку и ушел! ЭТО нормально? Тех поддержка засыпала дополнительными вопрсами — где родился. , Обьединили мои разбросанные данные! И направили к другому оператору, который сказал, что мне дебитавая карта не одоврена, обратитесь через месяц! ЗТО ЧТО за обслуживание клиента, ! Мне ни один банк не отказывалв услугах и посьб, КРОМЕ ВАС. Возмущен до глубины души. Оскорблений не будет, но касса взаимопощи, ПОЗОР.
Обслуживание
Москва
Т-Банк
3 июля 2024
Здравствуйте.
Не все вопросы можно решить на встрече, в том числе и разобраться в причинах проблемы с доступом в приложение.
Проверим ситуацию и вернемся с ответом на ваш отзыв.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Т-Банк
9 июля 2024
Добрый день.
Простите за трудности при оформлении карты. Нам было важно задать дополнительные вопросы — это необходимая мера безопасности.
Сейчас ничего не должно препятствовать оформлению, но нужно провести новую встречу и подписать документы. Если вы не против, можно все согласовать по телефону, в чате или написать нам тут в комментариях.
