Удаленный пользователь
27 декабря 2024
Покупка авто через сервис Т-Авто
Купила авто через сервис «Т-Авто». Заинтересовало предложение с ценами от производителей и без дополнительных продаж. Самостоятельное посещение автосалонов только отбивало желание покупать автомобиль из-за постоянного стремления продать мне то, что я не хочу покупать.
Здесь же мне действительно не предлагали ничего лишнего. Менеджер посчитал только те варианты, которые я называла сама. Нет обязательных условий для кредита и скрытых платежей.
Все оформляется очень быстро. И от момента, когда я заявила намерение о покупке до самой покупки прошло 6 дней.
Я за авто ездила в Омск, но все время со мной на связи был менеджер К. Данила. Здесь возник некоторый форс-мажор с доставкой документов из-за погодных условий — пришлось задержаться в Омске на один день. Но мне предложили последующую компенсацию топлива. Данила оперативно решал возникающие вопросы удаленно мониторил ситуацию и сделал все от него зависящее, чтобы сделка прошла успешно. Оставался на связи и отвечал на вопросы, даже после совершения сделки.
Я осталась довольна работой и скоростью оказания услуги. Без учета переноса даты выдачи, авто я получила в течение 2-х часов. Все настолько просто и быстро, как-будто вышел в магазин за продуктами. Однозначно рекомендую.
Т-Банк
Автокредиты
«Авто»
ПроверенНовосибирск
Т-Банк
27 декабря 2024
Здравствуйте.
Понимаем, насколько важна прозрачность условий и отсутствие давления в процессе выбора. Здорово, что Данила учел ваши пожелания и предложил только достойные варианты.
Простите, пожалуйста, за сложности с доставкой документов. Рады, что команда оперативно разрешила ситуацию и предоставила компенсацию. Ведь наша цель обеспечить комфорт и поддержку на каждом этапе сделки. Ваши слова вдохновляют продолжать улучшать сервис!
Поделитесь, пожалуйста, какими продуктами и услугами пользуетесь дополнительно. Эта информация поможет модераторам засчитать оценку.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
