Здравствуйте.

Изменение состава заемщиков по кредитному договору — это перевод долга по смыслу ст. 391 ГК РФ. Процесс допускается с согласия кредитора, а при его отсутствии считается ничтожным по п. 2 ст. 391 ГК РФ.

Свидетельство о расторжении брака не является документом, на основании которого мы можем дать разрешение на изменение состава заемщиков и перевод долга только на одного из них.

По итогу проверки сообщили, что не готовы согласовать корректировки состава заемщиков по договору, который ранее оформили с Росбанком. Солидарные должники остаются обязанными до полного исполнения обязательств по п. 2 ст. 323 ГК РФ.

Нам нужно было время, чтобы уточнить детали и вернуться с решением. Намеренно процесс не затягивали, в поддержке полученную информацию фиксировали и передавали ее в профильный отдел. Тем не менее нашу работу проанализируем на предмет ошибок и примем меры, если их обнаружим. Спасибо за сигнал!