Данил
, клиент Сравни
22 мая
Как я покупал машину через Т-Авто
Доброго времени суток! Покупал с помощью сервиса «Т-Авто» автомобиль Omoda s5 2024 г.
Хочу заранее сказать спасибо менеджеру Ольге, поскольку она помогала и сопровождала меня на всем пути.
Что касаемо самого сервиса. Опишу лично свой случай, без допов не получилось (точнее оказалось, что можно было, но надо было ждать со склада 7-14 дней, если бы это подкрепилось где-то в переписке, я бы согласился конечно подождать, но пришлось взять допы на 58 тысяч, так как автомобиль без них не продали).
Что касаемо автомобиля:
Новый
Есть сколы на бамперах автомобиля, есть ржавчина стоек снизу
Как смогли решить ситуацию:
Сначала предложили 3 ТО — я отказался
Потом предложили 3 ТО и 15 тысяч рублей скидки — я согласился
Потом оказалось, что это очень долго и приезжать в следующий раз с новым ДКП (на месте нельзя было решить).
Потом предложили 3 месяца Т-Топливо с 100% кешбэком.
Итог:
Ольге спасибо, без допов не получилось, сделали от банка 3 месяца топлива.
Что можно улучшить:
Обновляйте, пожалуйста, цены на сайте, а то суть в сервиса в том, что цена производителя — цена авто, так нужно соответствовать ребят, сейчас все оказывается совсем по-другому. Если сможете также помочь с навязанными допами (что вряд-ли, я сам подписывал документы, все понимаю, но от безысходности), то свяжитесь со мной.
Т-Банк
Автокредиты
«Авто»
ПроверенВоронеж
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте. Хотим разобраться в ситуациях, которые вы описали. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на [email protected], прикрепив ссылку на отзыв. Все проверим и вернемся с ответом.