Владислав
, клиент Сравни
2 сентября
Детальная информация по использованию дебетовых карт и подписки Премиум
Как известно всем пользователям подписки Тбанк Премиум можно изготовить металлическую дебетовую карту. До меня дошли сведения что у пользователей имеющих подобную карту, но отказавшихся от подписки Премиум, карту блокируют. За разъяснением подобной ситуации я обратился в чат поддержки банка, где мне сотрудник Никита (847170) предоставил детальную информацию о том что карты действительно блокируют, но исключительно в том случае если эти карты неактивны. Неактивной считается карта, которой не расплачивались последние полгода, при этом переводы по счету или номеру телефона клиента могли быть. Другими словами если клиенты банка у которых имеются металлические карты перестают ими пользоваться совсем, перестают совершать оплаты, то банк по истечению 6 месяцев может посчитать карты неактивными, даже если клиенты банка пользуются счетом в банке только для переводов между своими считами в другие банки. Об этом в общих положениях документа «Условия предоставления сервиса Премиум " я не обнаружил при прочтении. Возможно кому-нибудь эта информация будет полезна.
Т-Банк
Дебетовые карты
ПроверенДубна
Т-Банк
2 сентября
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом.
Никита — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что коллега помог во всем разобраться, а его работа оставила у вас положительные впечатления.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
