logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
19 ноября
Лучший банк для мелких ООО/ИП
Уже 3й год работаем с Точкой как ООО и как ИП. За все это время абонентскую плату платили, может быть, месяца 2, остальное покрывали бонусы. Так что, можно сказать, для нас обслуживание бесплатное, и мы — не мегакомпания, а микробизнес с небольшими оборотами. До этого имели опыт обслуживания в другом банке с очень привлекательными условиями для новых ООО, купились на рекламу, а в результате в конце месяца оказывалось, что банковские комиссии достигали до 2-4% оборота ежемесячно. Он такой один, действительно. В других банках любой вопрос к службе поддержки — это нервы, ответов не дождешься, с оператором не свяжешься. Собственно, из-за этого работать тоже не получилось, т. К. Не смогли решить ни одну проблему. Точка — единственный из всех банков, кто работает с ЖИВЫМИ людьми, не унижая своих клиентов общением с роботами и тупым ИИ. Поддержка на вопросы отвечает в течение пары минут, в выходные и ночью. В Точке мы ЗАРАНЕЕ знаем, сколько заплатим в конце месяца, никаких непредвиденных ситуаций и скрытых платежей. ЛК удобный, сбоев нет. Хотелось бы еще доработать формирование выписки по всем счетам суммарно, но это некритично. Главное — это понятный, честный и живой банк.
ПроверенМосква
icon
Екатерина
19 ноября

Добрый день.

Спасибо за отзыв и доверие.

Приятно, что остаётесь с Точка Банком столько лет, а бонусы делают обслуживание выгодным. Знаем, как важно контролировать расходы, и рады, что наши условия подходят.

Здорово, что цените живое общение. Для нас важно быть всегда на связи и оперативно решать любые вопросы, независимо от времени суток. Стремимся к прозрачности в работе, поэтому делаем всё, чтобы вы могли заранее планировать расходы.

Замечание о формировании выписки по всем счетам обсудим в команде. Круто, что помогаете стать лучше.

Если понадобимся, мы рядом.

Желаем успехов вашему бизнесу 💜

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни