Добрый день, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы смогли засчитать оценку, приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в поддержку банка? Как сотрудники помогли решить проблемы?

Разбиралась с возможностью порекомендовать банк другу и уточняла, какие условия по акциям сейчас действуют. Написала в чат. Сотрудник подробно объяснил, какие бонусы получит друг в зависимости от тарифа: где будет год бесплатного обслуживания, где скидка на месяц или бонус за пополнение. Также подсказал, как правильно оформить рекомендацию, чтобы и мне начислили бонус - можно отправить другу реферальную ссылку из интернет-банка или просто передать свой ИНН.