Добрый день, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы смогли засчитать оценку, приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в поддержку банка? Как сотрудники помогли решить проблемы?

В Точке у меня подключена Онлайн-бухгалтерия и Копилка, которая откладывает нужную сумму на уплату налогов. Обращался в чат с вопросом, как вручную перевести в Копилку сумму от доходов, перечисленных в другой банк. Мне ответили через 4 минуты и рассказали, что нужно отразить этот доход в Онлайн-бухгалтерии, тогда Копилка автоматически рассчитает и отложит деньги. Я так и поступил, а затем попросил проверить, всё ли сделал правильно. Специалист подтвердила, что всё верно. Вопрос был оперативно решён.