Прекрасная техническая поддержка
Работаю с банком уже несколько лет. Очень радует быстрая работа технической поддержки, и именно люди помогают, и не просто люди, а специалисты! Если не помог специалист второй линии, то на второй линии более узкий специалист обязательно решит вопрос. Ответы всегда полные и пока ответ не будет мной получен поддержка не закроет заявку.
Например, из последних обращений были задержки в приложении с отображением операций, написал в поддержку, объяснили что нужно обновить приложение, с помощью инструкции получилось сделать легко и быстро. После обновления всё заработало сразу
Дистанционное обслуживание