logo
Ещё
icon
Александр
Автор
24 февраля 2023
Прекрасная техническая поддержка
Работаю с банком уже несколько лет. Очень радует быстрая работа технической поддержки, и именно люди помогают, и не просто люди, а специалисты! Если не помог специалист второй линии, то на второй линии более узкий специалист обязательно решит вопрос. Ответы всегда полные и пока ответ не будет мной получен поддержка не закроет заявку. Например, из последних обращений были задержки в приложении с отображением операций, написал в поддержку, объяснили что нужно обновить приложение, с помощью инструкции получилось сделать легко и быстро. После обновления всё заработало сразу
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
icon
Юлия Ивашко
25 февраля 2023

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно слышать тёплые слова о нашей поддержке. Порой нужно нужно время погрузиться в ситуацию, но даже в таком случае не оставляем клиентов без поддержки и стараемся решить вопрос до конца. Будем стараться и дальше, чтобы вашему бизнесу было комфортно в Точке. Успехов вам!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни