Дружелюбный банк для ИП
Я пользовался уже где-то 6-7 банками. Есть с чем сравнить. И удобством приложения или скидками и акциями сейчас сложно кого-то удивить. Так что я сконцентрирую отзыв на службе поддержки в чате.
У «Точки» пока лучшая поддержка из всех банков, которыми я пользовался. Не боты, не автоответы, не голосовой помощник, а сразу чат с живыми людьми, которые готовы отвечать, как работает продукт, как лучше написать, а налоговую или как лучше завесим КЭП.
В маркетинговых коммуникациях «Точки» такой же тон-оф-войс. Тебе скорее помогают, чем продают. Так что пока остаюсь с «Точкой» и не жалею.