logo
Ещё
icon
Надежда
Автор
24 октября 2024
Прекрасный банк для малого бизнеса)
Добрый день. В бизнесе возникла ситуация, что мне срочно необходимо было открыть ИП на свое имя. Бухгалтер посоветовала банк Точка и я ни капли не пожалела. Во-первых, первоклассное клиентоориентированное обслуживание. Всегда очень быстро отвечают в чате, максимально стараются помочь, если возникла сложная ситуация. Во-вторых, хорошая система лояльности с накопительными бонусами. Для маленького бизнеса каждая копейка на счету. Когда можно оплатить обслуживание бонусами — это прекрасно. 3. Удобный сервис и приложение. Если кратко, как строилось взаимодействие. Отправила заявку — специались быстро вышен на связь — договорились об удобном времени и месте встречи — быстро все оформили. В процессе оформления в налоговой и прочем тоже была максимальная помощь. Далее, когда пришло время оплачивать счета, выставлять — тоже специалисты подробно консультировали. При этом сервис очень удобный, что достаточно один раз сделать действие, и далее уже проблем не возникает. Сейчас я использую ЭДО, но в следующем году, когда сменю режим налогообложения на самый простой, думаю, откажусь от ЭДО и буду пользоваться ресурсами Точки
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
icon
Дарья
29 октября 2024

Надежда, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Искренне рады, что вы с Точкой с самого начала предпринимательства. Отметили ваши приятные слова о службе поддержки. Настраивали работу в чате интернет-банка так, чтобы вы могли получить полный и качественный ответ на вопросы как можно быстрее. Специалисты всегда на связи, чтобы помочь разобраться с любой ситуацией.

Здорово, что наша программа лояльности пришлась вам по душе. Создавали сервис Кешбэк как раз для того, чтобы предприниматели могли тратить баллы на различные товары и услуги. В том числе и на обслуживание счёта ;)

Счастливы, что вам удобно работать в приложении Точки. Мы за то, чтобы основные задачи по бизнесу можно было делать онлайн. Команда старалась разработать интерфейс, который помогает выполнять операции по счёту быстро и легко.

Спасибо, что доверяете сервисам Точки. Уточним также, что у нас есть свой бесплатный Документооборот, в котором можно создавать и отправлять документы контрагентам.

Продолжим сопровождать вас на предпринимательском пути. Желаем успехов и остаёмся на связи 💜

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Марина
Модератор Сравни
29 октября 2024

Надежда, добрый день. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, с каким вопросом обратились в поддержку банка и как вам смогли помочь?

icon
Надежда
Автор
1 ноября 2024

Вообще много примеров. Вот недавно возник вопрос, что я могу выдать физическому лицу при оплате услуг обычным перевод. Специалист Анна подробно проконсультировала, в том числе с точки зрения норм законодательства. И дополнительно обсудили условия подключения онлайн касс

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни