Добрый день! Спасибо за отзыв.
Рады, что вы довольны работой Точки. Наши специалисты всегда стараются быть вежливыми и отзывчивыми, чтобы вы ощущали поддержку в любых вопросах.
Ваши слова о интернет-банке — лучшая похвала для нас. Стараемся создать интуитивно понятный интерфейс, чтобы управление бизнесом было не только эффективным, но и удобным. Также радует, что вам нравятся условия по кредитам и депозитам.
Программа лояльности со временем и правда менялась. Понимаем, как важны выгодные условия, особенно при получении кешбэка. Мы пробовали разные подходы, которые помогают клиентам зарабатывать баллы. Продолжаем работать над улучшением условий и надеемся, что сможем предоставить более выгодные варианты в будущем.
Благодарим за честный отзыв, так вы помогаете нам меняться в лучшую сторону. Остаёмся на связи и всегда готовы обсудить любые вопросы.