Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы внимательно рассмотрели Ваше обращение и проверили документы, оформленные при заключении кредитного договора.
При подаче Вами заявки на кредит, сотрудник Банка подробно проконсультировал Вас по всем вопросам предоставления кредита, а также по услуге страхования жизни. Факт некорректного консультирования Вас сотрудником Банка по вопросу выплаты страховой суммы при досрочном погашении кредита подтвержден не был.
Предоставление любых дополнительных услуг при заключении договора кредитования может быть осуществлено только с Вашего согласия. Это также относится и к услуге по страхованию жизни. Вами был оформлен полис добровольного страхования граждан от несчастных случаев и болезней, добровольного медицинского страхования «КОМЛЕКСНАЯ ЗАЩИТА ЗАЕМЩИКА» (Полис). Кредитный договор не содержит каких-либо обязательств со стороны заемщика по заключению договора страхования, и заключение данного договора не являлось условием для получения кредита.
Полная и подробная информация об условиях договора страхования, в том числе о сроках, способе отказа от заключения договора страхования и возврате уплаченной страховой премии также указана в Условиях договора добровольного страхования (приложение №2 к Полису), а также в памятке страхователю. Все документы были Вами получены и подписаны при оформлении Полиса.
По вопросу возврата страховой премии, равно как и по всем вопросам, связанным с договором страхования, Вы можете обратиться непосредственно в страховую компанию, с которой заключен договор страхования.
Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации.
С уважением,
Банк УРАЛСИБ.
3 комментария
Ваш банк(уралсиб)не предоставил мне никаких других условий ,а предоставил только условия со страховкой и страховой только вашей компании!,а ваш сотрудник убедительно утверждал, что можно вернуть страховку, я считаю это навязанная страховка.видимо ваш банк на этом наживается по-другому честно не заработаешь...
Если причина отказа договора связана с тем ,что возможность наступления страхового слуслучая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай,то страхователю возвращается часть уплаченой страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования .
Каким иным-?!где прописано в договоре по каким иным обстоятельствам ?
