Анастасия
27 августа 2020
Оплата квитанции
Стою в очередь в кассу, прошло 30 минут, очередь не сдвинулась, передо мной ещё один человек, за мной уже 3 человека очередь, то есть ждать мне ещё получается минут 40-50, чтобы просто оплатить квитанцию! Регламента никакого нет для обслуживания 1 человека, то есть хоть 2 часа сиди жди, никуда не спешат люди ж. Охранник тоже отличился своим «уважительным» общением. Просто разочарование.
Банк Уралсиб
Обслуживание
ПроверенТаганрог
Банк Уралсиб
27 августа 2020
День добрый!
Благодарим Вас за отзыв о работе Банка и неравнодушное отношение к вопросам качества предоставляемых Банком услуг.
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что на операцию в кассе Вы потратили больше времени, чем рассчитывали.
Для совершения некоторых операций без посещения кассы также можно воспользоваться системой УРАЛСИБ|ИНТЕРНЕТ–БАНК, банковскими платежными терминалами, банкоматами.
С уважением,
Банк УРАЛСИБ.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 августа 2020
Анастасия, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обратились?
Гузель
8 декабря 2020
Анастасия, очень долго обслуживают
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
