Я имел неосторожность пытаться оформить кредит в «банке» Уралсиб (примерно месяц назад), но к сожалению мне было отказано.
С этим я уже почти смерился, если бы не смс сообщение, которое пришло мне на телефон. В сообщении было сказано следующее: для Вас кредит «Для своих» 245000 руб. 18% Годовых на срок 5 лет только до 31.07.12. Ждем Вас в отделениях Банка УРАЛСИБ (3522) 41–14–69 Подробнее на www. bankuralsib. ru⁄credit. Я не сразу поверил в свое везение и решил позвонить и удостовериться на указанный в смс сообщении номер. Девушка, ответившая на мой звонок, заверила меня в том, что «банк» Уралсиб пересмотрел отношения со мной, как с клиентом и мне необходимо с паспортом подойти и оформить заявку. Я воодушевлённый таким доверием и сервисом оформил заявку в отделении «банка» Уралсиб (на 3 страницах и кучей документов). И каково было мое удивление, когда сегодня (29.05.2012) Мне позвонили из «банка» Уралсиб и сообщили, что в кредите мне отказано. Я не понимаю смысла смс сообщений, милых рекомендаций сотрудников, если имея полный комплект моих документов, предварительно одобренный мне кредит, я трачу свое, прошу заметить, время и нервы и слышу отказ. Пожалуй от услуг «банка» Уралсиб я откажусь и дам добрый совет всем своим друзьям и знакомым обходить отделения «банка» Уралсиб стороной. Крайне опечален опытом сотрудничества с «банком» Уралсиб. Благодарю Уралсиб за потраченное время и нервы.
P. S. : Пожалуй обращусь в другой банк где умеют адекватно работать с клиентами.
3 комментария
Аналогичная ситуация, только в г. Великий Новгород. И самое смешное, что смс продолжают приходить, а по факту отказ.
г.Уфа...Все тоже также,смс сообщениями замучили ( уже после получения отказа по кредиту)