Татьяна
28 мая 2022
Год не могут поменять номер телефона в системе
Уже год не могут поменять номер телефона. Была в офисе на Таганке, сказали все ок, по результату ничего не ок. Все смс приходят на старый номер. В чате опять пишут, что надо писать заявление и блаблабла. Писала уже, и приезжала. Что ж у вас сотрудники такие непрофессиональные?
Никому не посоветую этот банк
Банк Уралсиб
Обслуживание
Проблема решенаМосква
94
Банк Уралсиб
31 мая 2022
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Приносим свои извинения за доставленные волнения. Мы провели мероприятия по смене вашего контактного номера на актуальный.
С уважением, Банк Уралсиб.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
ирина
21 июня 2023
здравствуйте! поменяла телефон, но номер остался старый. Перестали приходить ссм о покупках и в интернет банк нет доступа. Дозвониться в банк невозможно.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
