вика
18 октября 2022
Оценка отклонена
УРАЛСТБ- отвратительный банк с мошеннической структурой.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! МОШЕННИКИ! Ни в коем случае не оформляйте в этом банке НИЧЕГО, тем более кредитную карту. Несмотря на то, что у меня был открыт премиальный пакет «Привилегия», ни персональный менеджер ни сотрудники банка не помогли мне с решеним проблемы по НЕЗАКОННО списанным проценам по кредитной карте в размере 5495 руб. Я погасила задолжность по кредитной карте в рамках льготного периода, указанного в мобильном приложении банка (также персональный менеджер подтвердила сроки по льготному периоду), написала заявление с требованием вернуть мне незаконно списанные деньги и обяснить причину действий банка, однако деньги НЕ вернули, даже НЕ удосужились направить ответ, кредитный отдел не отвечает на звонки. Не верьте сотрудникам банка все что они говорят сплошное вранье. Берегите свои нервы и деньги и не становитесь клиентами ХУДШЕГО банка — Уралсиба.
Банк Уралсиб
Кредитные карты
Санкт-Петербург
Банк Уралсиб
19 октября 2022
Добрый день! К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным данным.Для проведения более детальной проверки просим направить уточняющую информацию на эл. почту [email protected], а именно ваше полное ФИО, описание ситуации. С уважением, Банк Уралсиб.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
1 ноября 2022
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
16 ноября 2022
Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросу администрации сайта.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
