logo
Ещё
avatar
Ирина
9 апреля
Клиентоориентированность
После оформления карты, не пользовалась ей в течение 5 месяцев, после того как пополнила счет, с меня списали денежные средства в размере 495, за ежемесячное обслуживание карты, о данных условиях ежемесячного списания я не знала, позвонив на Колл центр, когда объяснила ситуацию, что не согласна со списанием, тк картой не пользовалась, составили претензию, ее рассмотрели максимально быстро, в индивидуальном порядке обещали вернуть денежные средства в течение 3 рабочих дней. Супер, хорошая клиентоориентированность 👍
avatar
Банк Уралсиб
Дебетовые карты
«Мир Классическая»
ПроверенЧелябинск
avatar
Банк Уралсиб
11 апреля

Здравствуйте!

Спасибо вам большое за высокую оценку банку.

Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами.

Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям.

С уважением, Банк Уралсиб.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте