logo
Ещё
avatar
Надежда
24 мая
Оценка отклонена
Кредитная карта Уралсиб
Оформила кредитную карта Уралсиб 120 дней на максимум, оплачивала покупки только в магазинах и на сайтах в рамках льготного периода, через пару недель начислили проценты в размере 4200 рублей, за якобы покупки которые не входят в льготный период, а именно оплата полиса осаго, да и вообще все операции с кодом 6300, финуслуги не входят в льготный период, ни в одном банке нет такого кроме уралсиба, т. Е. Чтобы совершить какую-нибудь покупку, нужно сначала убедиться входит ли она в льготный период банка, карту получила 19 апреля, нигде в договоре не было этого указано, а код 6300 они добавили только 21 апреля, при обращении в банк, мне ответили что все операции, которые не входять в льготный период, прописаны и обновляются на сайте банка, и список операций они изменили и не сообщили об этом, а всего лишь прописали на сайте банка, очень недовольна этим банком! Никогда в жизни не буду оформлять в вашем банке какой-нибудь продукт!
avatar
Банк Уралсиб
Кредитные карты
«120 дней на максимум»
Оренбург
avatar
Банк Уралсиб
27 мая

Здравствуйте!

Спасибо, что написали нам. Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их использование, обязуетесь их неукоснительно соблюдать, а также самостоятельно контролировать внесение изменений в них. Банк обязан довести до сведения клиента информацию об изменениях правил, тарифов банка, и иных документов, которыми урегулированы отношения между банком и клиентом, с указанием даты вступления в действие соответствующих изменений, путем публичного размещения такой информации в подразделениях банка и/или на официальном web-сайте банка в сети Интернет. Изменения были своевременно размещены на официальном сайте банка и в офисах банка. Согласно Условиям, операции оплаты телефона, безналичного перечисления через ДБО, снятия наличных, квази-кеш операции и комиссия за них, перевод скарты, переводы денежных средств, совершенные через СБП в адрес получателя – физического лица; переводы денежных средств, совершенные через СБП в адрес юридических лиц/индивидуальных предпринимателей, список которых размещен на Сайте Банка (https://www.uralsib.ru/s/sbp%5Fqr-kod%5Fne%5Flpk) не входят в список операций, по которым предоставляется льготный период. Нарушений со стороны банка не выявлено, оснований для отмены начисленных процентов нет. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

С уважением, Банк Уралсиб.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте