Ирина
13 ноября 2014
Оценка отклонена
Здравствуйте. Хотела пожаловаться. В вашем банке в г. Краснодаре филиал: 429/21 продают доллары с печатью о повреждении — как новые, не оповещая об этом клиента. А это нарушение.
Мне было неприятно. ИЗ 2600 доллларов 600 — с печатью повреждения, другой банк их не принял положить на счет. Теряете доверие клиентов. К вам приходить больше не хочется.
Уральский Банк реконструкции и развития
Обмен валют
Краснодар
Представитель УБРиР
14 ноября 2014
Ирина, добрый день! Мы заинтересованы в получении от вас обратной связи.
Нам важно, что бы Вы представились и детально всё описали. Пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: [email protected], в письме укажите ФИО, дату рождения, ссылку на отзыв. Мы проверим изложенные факты и ответим Вам.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
И.Н. П.
20 ноября 2014
Я уже все сообщила вам. Работать надо лучше с вашими сотрудниками.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Уральском Банке реконструкции и развития
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
