Сергей
, клиент Сравни
5 июня 2022
Оценка отклонена
Кредитная карта Наличная
Мой муж заказал карту Наличная, курьерской доставкой карта должна была приехать к нам в город 30.05.22, Но в 21:00 нам позвонили и сказали что не смогут.
Муж поехал в Екатеринбург, получил там эту карту, на этом началось самое интересное.
Карта не активизируется.
На горячей линии кормят только завтраками, а самом офисе банка вообще не видят в программе карту.
В общем банк подвел нас конкретно, т. К очень срочно нужны были деньги
Уральский Банк реконструкции и развития
Кредитные карты
«Наличная»
Екатеринбург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Уральском Банке реконструкции и развития
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, позвольте нам во всем разобраться. Если карта не стала активна в течение одного рабочего дня, пожалуйста, напишите нам на [email protected] фио, дату рождения вашего мужа и ссылку на отзыв. Обязательно выясним и подготовим подробный ответ.
С надеждой на сотрудничество, УБРиР.
Виктория Евгеньевна, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?