Здравствуйте Елена! Вы написали заявление в Банк по данному вопросу? Позвольте внести разъяснение - услуга страхования оформляется в рамках пакета дополнительных услуг и предоставляется бесплатно. Таким образом, плата за предоставление пакета, вносимая единовременно при оформлении кредита, не является платой за предоставленную услугу страхования.<br />Безусловно, клиент в праве отказаться от пакета дополнительных услуг по кредиту. Для этого необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. В связи с этим Банк производит перерасчет графика платежей в части уменьшения ежемесячного обязательного платежа на сумму ежемесячной комиссии за обслуживание пакета. Плата за предоставление пакета возврату не подлежит, т.к. услуга считается предоставленной.<br />Мы подготовим для вас ответ.Предоставьте, пожалуйста, описание ситуации или ссылку на отзыв и Ваши данные: ФИО, дату рождения на [email protected].<br />Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
В течении 4 месяцев я в срок по графику платила по 10 тыс. Руб На 5 месяц я решила досрочно погасить кредит и внес 290 тыс руб. В результате мне сказали. Что для полного закрытия счета мне нужно внести 80 тыс. Руб. Я был в шоке как так мне обьяснили что в эту сумму входит (страховка и пакет банковских услуг). Просил и писал заявления об отказе на что…
ЧитатьЧерез 19 дней досрочно погасила сумму 421000, но оказалось совсем все не просто, помимо хамского обращения сотрудников, которые не могут даже правильно просчитать процент и ответить для любого банка на самые простые вопросы, они даже содержание договора не знают, написала жалобу, ответ жду больше месяца, а когда сообщила что буду подавать в суд вообще…
ЧитатьПроходит время, звонит сотрудник безопасности, говорит, что я должна заплатить за ежегодное обслуживание, что это не является просрочкой, я в тот же день оплатила. Прошло еще несколько лет, обращаюсь к ним за кредитом в 1 млн. Рублей. Молча отказывают, не уведомляют вообще никак об отказе. И при этом еще вывешивают в " черный список» как неплательщика!..
ЧитатьЯ решила взять что бы карта была на крайний случай. Сотрудник банка при оформлении сказала что вам придет смс об оплате 3000 рублей, но мне платить не нужно было их. В виде страховки, как она объяснила будут каждый месяц вычитать по 80 рублей. Вот вроде и все. Через некоторое время приходят смс оплатить до данного числа 3000 рублей. В итоге ничего…
ЧитатьПишу этот отзыв о банке УбРиР с целью достучаться до руководства банка УбРиР и попробовать решить проблему в досудебном порядке. 11.03.2014Г. Мой муж взял кредит на сумму 150000 руб. , Естественно ему навязали пакет услуг " Универсальный» — 15928 руб. 02 Коп. — Один из " уникальнейших» продуктов УбРиРа, который со слов представителей УбРиРа подключать…
ЧитатьМало того, оказывается и просрочка есть (не заплатила за один месяц!) При чем чек за этот месяц у меня на руках! Говорю, что давайте разбираться вместе, им видете ли все равно — платите почти 7000. Позвонила — по терменалу сказали зачислено вовремя — никакой ошибки нет. Персонал безграмотный, сидят как зомби, В общем претензий очень много. Зря связалась…
ЧитатьВ декабре банк предложил кредит под 17% годовых, я решила воспользоваться. При этом при подписании кредита мне были предложены страховки, которые я в течении 10 рабочих дней я вернула, и пакеты банковских услуг, от которых я изначально отказалась, но сотрудник банка разорвала мой отказ и дала новый бланк. Я посчитав что верну также как страховки второй…
Читать