Вера
17 ноября 2024
Пользуюсь картой My Life
Я пользуюсь картой My Life уже около года, и пока меня все устраивает. Сначала было очень удобно, когда я узнала, что могу получать кэшбэк за коммунальные платежи. Оформила всё через мобильное приложение — без проблем! Однако, когда я недавно звонила на горячую линию по поводу своих расходов, ждал ответа минут 10, что, конечно, не очень приятно. Но когда оператор ответил, он оказался очень отзывчивым и помог разобраться с вопросами. Карту продолжаю использовать, так как кэшбэк неплохой.
Уральский Банк реконструкции и развития
Дебетовые карты
«My Life»
ПроверенСанкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Уральском Банке реконструкции и развития
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день, Вера! Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, кэшбек начисляется бонусами или рублями?
Здравствуйте!
Выражаем благодарность за ваш интерес к услугам банка и использование дебетовой карты. Рады, что специалист сумел помочь в решении вопросов. Не оставим без внимания ваше замечание по поводу длительного ожидания, направим руководству для улучшения сервиса.
С уважением, УБРиР.