обслуживание
18 января 2015
Очень плохое отношение сотрудников этого банка к клиентам. Хамят, обзывают, унижают, орут так, что невозможно слушать, запугивают. Что это?
Никто никогда не смеет разговаривать со мной так! Вы — бандиты! Руководство этого банка либо поощряет такое поведение сотрудников либо прослушивание телефонных разговоров не ведется? Думаю, ответ на этот вопрос даст Центробанк.
Восточный Банк
Обслуживание
ПроверенИркутск
Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»
20 января 2015
Уважаемый Клиент!
К сожалению, предоставленных Вами данных не достаточно для проведения служебного расследования. Пожалуйста, сообщите на адрес [email protected] со ссылкой на отзыв, Ваше полное ФИО и дату рождения, номер кредитного договора, а также дату и время события.
С уважением, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
обнинск
18 января 2015
тоже самое негатив..руководство Банка свяжитесь со мной заявление претензию вам оставила а завтра заявление об угрозах и вымогательстве в ЦБ России отправлю и прокуратуру весь пакет документов ваш менеджер банка собрал и заверил печатью
Зеленская Елена Анатольевна
19 января 2015
Полностью поддерживаю