Кредиты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
Ирина, Екатеринбург, 30 янв, 2020
ОБМАН! Под "соусом" кредита наличными выдали кредитку с большими процентами.

20.01.2020 года мне поступил звонок: "Распродажа кредитов, предварительно вам одобрен КРЕДИТ". 21.01.2020 я обратилась в банк Восточный на ул. Ленина, 48 в г. Екатеринбурге, где представитель банка, по имени Вероника (+799233****) сообщила, что банк готов выдать кредит на сумму 160 000 рублей под 23,9% годовых. Я уточнила, это будет потребительский...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Валентина Фатыхова, Москва, 20 янв, 2020
Сотрудники кол-центра не умеют работать и ничего о своей работе не знают

Никогда не пользовалась кредитами, поэтому как оплачивать его понятия не имею. Взяла, чтоб просто была кредитная история, так как в дальнейшем хочу брать ипотеку. У меня сегодня первый платеж. Я уже 2 дня звоню сотрудникам, чтобы они мне помогли переслать деньги. Сначала они сделали карту и отправили по прописке, потом предложили скачать приложение...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
наталия сергеевна, Краснодар, 03 янв, 2020
хамское отношение сотрудников не законное списание денег

здравствуйте, по моей карте без моего согласия произошла оплата услуги на 326,91 , при том что баланс составлял на этот момент 4 рубля. позвонив в ваш центр в 10 ч 11 минут 3 января 2020 года вас сотрудник который представился Сергей Сергеевич В-ов вместо того что бы помочь разобраться в данном вопросе стал мне угрожать , и хамить .прошу разобраться...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Геннадий, Абакан, 31 дек, 2019
Кредит наличными без страховки под 19,9% реально оказался под 67% годовых

01 марта 2019г. между мной и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор наличными № 19/7752/0000/100408

Согласно данному кредитному договору мне были предоставлены денежные средства в сумме 300 000 рублей, за вычетом 14393 руб. итого наличными 285 000 руб.

Я добросовестно выполнял свои обязательства по договору кредитования № 19/7752/0000/100408...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Дмитрий Минеев, Нижний Новгород, 15 дек, 2019
Некомпетентность сотрудников

Позвонила вчера 14.12.2019 девушка, представилась сотрудницей банка, предложила кредит. Я согласился и вместе мы выбрали дату и время посещения, а также отделение (ехать мне до него порядка 40 минут). Причем по телефону эта сотрудница упорно путала мое отчество, на что я ее поправил. По приезду в банк мне было сказано, что принять меня не могут, поскольку...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Константин, Новосибирск, 11 дек, 2019
Банк нарушает закон РФ принуждая подписывать Договор со страховкой

Подал заявку на кредит, при этом являюсь клиентом Банка и неоднократно обращался для получения кредита. При оформлении я сразу сказал, что мне нужен кредит без страховки. После рассмотрения получил ответ, что оформление возможно только с услугой страхования «суперзащита», от которой можно отказаться на следующий день! Но почитав отзывы понял, что это...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Кадрия Рашитовна, Казань, 30 нояб, 2019
Навязывание страховки

14.11.19 переоформила кредит в вашем банке в г. Казань # 19/9602/00000/102861 от 14.11.19 на сумму 155235 рублей, с процентной ставкой 13,734%При оформлении кредита, сотрудница С-на Алина Рамилевна ни слова о страховании не сказала, озвучила только процентную ставку.Услуга страхования является добровольной и навязывание ее - неправомерно!!!! Ввела...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Елена Ботвина, Киров, 28 нояб, 2019
навязывание страховки «суперзащита» и отказ от нее. Кредит погашен досрочно, деньги не вернули

Неправомерное подключение и навязывание страховки в виде карты «суперзащита»проблема решена

Здравствуйте!

14.0119 оформила кредит в вашем банке в г. Киров 19/9591/00000/100052, на сумму 100000, при оформлении кредита, сотрудник ..., сообщила, что выдача кредита, без страховки невозможна!!! Хотя эта услуга является дополнительной и навязывание ее- неправомерно!...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Ляйсан, Казань, 22 нояб, 2019
Навязывание услуг

В числе остальных документов был подложен сертификат Налоговый вычет «Социальный» №НВ/101/19/АО006/095328 стоимостью как выясняется 1500₽. Этот сертификат я не приобретала и даже не подписывала. Прошу вернуть средства за очередную навязанную услугу.Кто подписывал, пусть тот и платит.

Кредиты
Ответ банка
3
Яна Ашихмина, Пермь, 22 нояб, 2019
Сотрудники банка терроризируют по телефону!

Я не являюсь клиентом данного банка. Но банк стал мне звонить по абсолютно чужому кредиту, поручителем которого я не являюсь! Согласие на обработку и использование своих персональных данных я не давала! Сотрудники банка звонят каждый день требуют найти должника, связаться с ним, заплатить за него 2900 рублей. Т.е. занимаются вымогательством! Переходят...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Ляйсан, Казань, 17 нояб, 2019
Платёж больше, чем должен быть

Кредит в вашем банке #19/9602/00000/102764, на сумму 157054 рублей. В кредитном договоре указано, что полная стоимость кредита в денежном выражении 69298,60 рублей (или 13,736% годовых, т.е. в общей сложности я должна выплатить 157054 рубля + 69298,60= 226 352,6Однако, при суммировании ежемесячных платежей по графику, выходит сумма в 259201.16, что...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Автор отзыва, Люберцы, 07 нояб, 2019
Сплошной обман!!!

Делала заявку на получение кредита наличными. В итоге позвонили сказали, что кредит одобрен, была назначена встреча с мобильным агентом. Мы встретились сегодня, он также сказал, что одобрено, под 8,3%, сфоткал все документы, дал подписать бумажки на обработку данных. В конце выдал карту и сказал, что через час-два (хоть ночью) нужно позвонить на горячую...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Ляйсан, Казань, 07 нояб, 2019
Неправомерное подключение и навязывание страховки в виде карты «суперзащита»

Здравствуйте!

06.11.19 переоформила кредит в вашем банке в г. Казань #19/9602/00000/102764, на сумму 157054, при оформлении кредита, сотрудник ..., сообщила, что выдача кредита, без страховки невозможна!!! Хотя эта услуга является дополнительной и навязывание ее- неправомерно! Мало того, что ввели в заблуждение с обязательным подключением услуги, так...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Елена Викторовна, Омск, 21 окт, 2019
Подала заявку на один продукт, а на меня оформили совсем другой.

Подала заявку на кредит наличными в размере 200000руб. Заявку предварительно оформили и сказали что приедет мобильный агент. Агент приехал через 30 минут и пояснил что после передачи карты вам надо связаться с менеджером и обсудить условия кредита, если они вас не устроят то вы просто откажитесь и карту активировать не будут. Я ещё уточнила это точно...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Константин Москатов, Москва, 17 окт, 2019
Хамство при звонке оператора

16го октября позвонил оператор, представился что с банка Восточный, и предлагают взять кредит, я сразу отказался и попросил не беспокоить больше. Звонок сегодня - некий Егор, банк Восточный. Звонит с тем же предложением. Отвечаю что мне не интересен продук, банк и т.п. Сотрудник стал хамить: "С чего бы вдруг вам не интересно, мы знаем что у вас есть...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
N, Москва, 06 окт, 2019
ровно 20 звонков с впариванием кредита за 3 часа!!!

С 7 до 10 утра - от банка было получено 20(!) звонков, несколько СМС и порядка 10 писем на почту с навязыванием различных кредитных продуктов... с тупейшим маркетинговым ходом - мол моя заявка уже одобрена..

НИГДЕ И НИКОГДА заявки я не оставляла.

какой-то из ресурсов тупо сливает данные..

Кредиты
Ответ банка
3
Валентина, Тверь, 26 сент, 2019
Оплата кредита

Здравствуйте! Погашала платёж по кредиту в восточном банке, платёж прошёл на 4 часа позже срока,пришла смс о наложении штрафа , сумма не большая, хотела сразу оплатить, но через мобильный банк не получается там ещё не отоброженна этот штраф, позвонила на горячую линию, а у них оказался тех перерыв с 21 до 1 .00ночи, все консультанты отвечают, что они...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Автор отзыва, Велиж, 25 сент, 2019
Террористы телефонные

Устал от бесконечных звонков службы взыскания этого банка.непонятно почему вообще мне звонят когда я не клиент и не был им , и после такого уже и не буду .Звонившим объясняю что человека которого ищут не знаю и прошу не звонить, но проходит время и все по накатанной. .

Кредиты
Ответ банка
1
АНАСТАСИЯ, Томск, 24 сент, 2019
Надоели звонить

Надоели звонить по поводу чужих долгов. Сотрудники звонят, пытаются давить, манипулировать, есть некие признаки скрытой угрозы. На требование предоставить аудиозапись звонка, чтобы убедиться в его законности, был ответ:"никто вам аудиозапись не предоставит". Я не клиент этого банка и никогда им не буду.

Кредиты
Ответ банка
2
Автор отзыва, Москва, 15 сент, 2019
Не советую этот банк.Обман .много подводных камней.

Взяла кредит в банке восточный,обещали маленький процент после трехмесячной проплаты,по тстечению трех месяцев отказали в перекредитовании.платила 50% годовых .навязали страховку жизни.обьяснили тем ,что без нее не могут дать кредит и страховку вернут через год_оказалось ее вернут через пять лет и пополнять ее нужно каждый год по 25000.я взяла 70000...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг