Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Амир Жуманазаров, Челябинск, 15 дек, 2018
Навязанная страховка, от которой отказывался и грабительский %!

Добрый вечер. Сегодня 15.12.2018 мне позвонили из ПАО КБ "Восточный". Сказали, что я оставлял заявку на кредит (которую я оставлял пол месяца назад). Так как деньги мне нужны, я согласился на продолжение заполнения заявки. Я отправлял заявку на 150.000 рублей. Оператор сказала, что мне одобрен лимит в 300.00 рублей. С оператором ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Регина Хлопкова, Новосибирск, 13 дек, 2018
Ежемесячно звонят и навязывают кредит

Здравствуйте! Каждый раз сотрудники банка звонят и не то что компетентно предлагают банковские продукты, а открыто навязывают и на отказы грубят и хамят. От звонков этого банка уже устала, никогда не была клиентом их и никогда не буду! Этому банку все равно, беременная или в отпуске по уходу за ребёнком на отрецательный ответ на предложение продолжают...

Читать
Другое
Ответ банка
2
Светлана, Тюмень, 12 дек, 2018
Обман и навязывание услуг!

Пришла за кредитом наличными, в итоге сказали что одобрено, но выдали карту, как в последствии оказалось кредитную. Изначально девушка пела что это их предложенивсего 10% годовых. Факт кредитная карта с процентной ставкой 51.9%по наличным лперациям и 29.9% по безналичным. Да ещё и обязательная страховка. Причем заявление на отказ от нее я писала, но...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Юлия, Калуга, 10 дек, 2018
Звонят в неположенное время и угрожают

Была просрочка по кредиту, так они достали звонками в 7.00, могу в 23.00 позвонить. Если банк не решит данный вопрос, то я в суд обращусь ибо они нарушают закон!

Кредиты
Ответ банка
1
Elena Dneprovskaya, Тюмень, 08 дек, 2018
Надоедает со звонками

Я не клиент банка, однако, узнав откуда то мой номер мобильного телефона, мне стали названивать сотрудники Банка, предлагать кредит. Я им постоянно говорю, что не интересует обслуживание в их Банке, однако звонки продолжаются. Причем, звонят не компетентные сотрудники, которые совсем не умеют грамотно общаться. Не знаю куда на них жаловаться, чтобы...

Читать
Другое
Ответ банка
3
Александр Бастрон, Омск, 05 дек, 2018
Навязывают страховку

Оформил кредит на 200000тысяч даже не актевировал карту а с меня уже требуют заплотить страховку в размере 13444 р.Буду обращаться в суд

Кредитные карты
Ответ банка
2
Алексей, Курск, 04 дек, 2018
Бессовестное, наглое навязывание услуг

Навязывание страховки и платных дополнительныхуслуг. 09.11.2018г. Оформила кредит, номер договора 18/7714/00000/401330. Сразу же, в этот же день, написала обращение с требованием отмены страхования жизни и здоровья. 20.11.2018 было написано повторное требование об отмене страховки. 04.12.2018 было написано ещё одно требование. Время рассмотрения заявлений...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Карлыгач, Оренбург, 25 нояб, 2018
Жалоба на действия банка

По телевизору увидела рекламу, что предоставляют кредит под 10,9% годовых. Тут позвонили на мобильный телефон и предложили кредит. Спросила об условиях кредитования, на что оператор ответила, что мобильный агент на все интересующие вопросы ответит при встрече. На 23.11.2018г. была назначена встреча с агентом. Встреча происходила в машине агента (Ш-ин...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Надежда Перова, Санкт-Петербург, 22 нояб, 2018
Навязанные услуги банка.

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк» заключен договор кредитования от 20.11.2018, в соответствии с которым мне был предоставлен кредит на потребительские цели (лимит кредитования по карте) в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

При заключении кредитного договора по требованию сотрудника банка было подписано «Заявление...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Алексей Радкевич, Красноярск, 09 нояб, 2018
Звонят по долгам других людей(((

Звонят по долгам дальнего родственника в течении месяца,каждый день и говорят пока не заплачу долг за него 4000 рублей будут продолжать мне звонить,многие операторы отказываются представится,откуда звонят вообще не говорят.Издеваются и тролят.Просто сборище быдла безмозглого и трусливого.И разглашают персональные данные.

Другое
Ответ банка
1
Бато, Иркутск, 01 нояб, 2018
тарифный план "суперзащита", с выпуском виртуальной карты, развод клиентов

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк» заключен договор кредитования, в соответствии с которым мне был предоставлен кредит на потребительские цели (лимит кредитования по карте) в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

При заключении кредитного договора по требованию сотрудника банка было подписано «Заявление на открытие...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
Оксана, Москва, 29 окт, 2018
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику В-ная Анна Владимировна.

29 октября приехала в банк Восточный с целью оформления кредита возле метро Преображенская площадь. Уютная атмосфера, вежливые сотрудники.Сотрудница банка Анна Владимировна В-ная всё чётко и ясно разъяснила и помогла в данном вопросе. Очень довольна обслуживанием! Побольше таких сотрудников! Огромное спасибо руководству банка! Буду вновь обращаться...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
ирина, Омск, 18 окт, 2018
Кредит просто30, взяла, страховку не имели право делать, у меня болезнь три раза отправляли заявку .

Банк никакой, отмену страховки по болезни, тянут, хотя вообще не имели права её делать. Три раза подавала заявку. То не хватает информации предложила справку. Теперь требуют номер договора.тупость и так все у них есть просто тянут, а что не известно.Люди не обращайтесь в этот е... Банк!!

Кредитные карты
Ответ банка
1
Элен Александровна, Ачинск, 14 окт, 2018
Отказ от кредитной карты

Приехал курьер привез кредитную карту,сказав скоро вам позвонят и расскажут все условия о карте,я росписалась и взяла карту,потом узнала ,что у меня еще и страховка,на следующий день 28.09.2018 рано утром еду в офис банка г.Ачинска Красноярский край и пишу отказ от кредитной карты и страховки ,каждую неделю звоню и мне говорят -ваше заявление рассматривается...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
??, Санкт-Петербург, 13 окт, 2018
Попытка оформления кредита без согласия

Пришел в отделение банка внести дс за кредит, предоставил паспортные данные. Спустя какое-то время сотрудник попросил назвать код из смс, которая мне должна прийти. Объяснил он это так: "нужно внести корректировку в данные. в магазине, когда вы получали потребительский кредит, неверно ввели ваши данные". Возражать на это я не стал. После этого оплатил...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
1
Елена Гельм, Томск, 13 окт, 2018
Ни когда не обращайтесь в этот банк!!! Мошенники!!!

Здравствуйте, меня зовут Елена, расскажу вам свою историю! Четыре месяца назад, на телефон мужа, позвонил сотрудник данного банка и предложил нам некую кредитную карту, объяснил что 5 месяцев ни каких процентов не будет, мы "повелись" на слова этого человека поехали в город и взяли эту карту, так же, при получении данной карты, девушка которая нам...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Закия, Тверь, 11 окт, 2018
Не рекомендую обращаться в этот банк. Сотрудники не знают свою работу. Перекладывают друг на друга.

Вот уже месяц меняют номер телефона. Вина сотрудника , не правильно ввела номер телефона, а повторяла раза 3-4. Не могу открыть даже личный кабинет по вине сотрудников.

Кредиты
Ответ банка
2
Татьяна, Санкт-Петербург, 04 окт, 2018
Не обращайтесь в этот банк!!!!!!!!!!!!!!!!!

В сентябре месяце текущего года мною был взят кредит в данном банке на 3 года в размере 100 000 рублей. На руки мне выдали 93000, остальные я так и не поняла почему списали(((сотрудники банка не сумели мне объяснить причину столь существенного списания денег. Без моего ведома и согласия был оформлен пакет услуг на страховку "суперзащиту", о чем я узнала...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
мария, Омск, 27 сент, 2018
Никогда не обращайтесь в этот банк, если вам хоть чуть чуть жалко своего времени и денег.

Никогда не обращайтесь в этот банк, если вам хоть чуть чуть жалко своего времени и денег. Это мошенники. Вводят клиента в заблуждение и предоставляют абсолютно не верную информацию. 24,09,2018 года через сайт оставила заявку на кредит наличными под 11,5% "сезонный". После чего мне перезвонил оператор для проверки данных. После прохождения скоринга,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Илья Белов, Калининград, 23 сент, 2018
Банк ведет мошенническую схему выдачи кредита! попался на такую схему обмана. При разговоре с менедж

Банк ведет мошенническую схему выдачи кредита! попался на такую схему обмана. При разговоре с менеджером коллцентра был одобрен ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит под 11.5% в размере 300 000т.р. Пришел курьер, ничего по кредиту объяснить не смог, взял образец эл. подписи за доставку карты на которую должны были перечислить деньги. При мне страховку ОТКЛЮЧИЛ в...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг