Отзывы о Восточном Банке

в России
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
4
Валерия Попова, Воронеж, 20 авг, 2021
Есть над чем работать,в принципе хороший банк

Изначально начала сотрудничать с данным банков в 19г. Открыла накопительный счет,все было хорошо. Потом в июне 20г я случайно узнала что есть новый накопительный счет, уведомления соответственно не было. Вообще об изменении процентных ставок практически не уведомляли,только после того как я сказала что данные уведомления не доходят они стали приходить....

Читать
Вклады
Ответ банка
5
, Новосибирск, 17 авг, 2021
Неберите в этих банк кредиты не совко банк не восточный банк ужастно как обрашаються с клеентами

Самый ужастный банк в мире нельзя взять информацию о кредите не доют справки не каких вышитывают незнаешь не за что как может быть на лецевом счете два кредита г ташкент и г новосибирск за калебалась бегать пристовым вышитывают а на счете денег нет как это так может быть ?

Обслуживание
Ответ банка
3
Светлана, Армавир, 11 мая, 2021
банк Восточный угрожает

У меня просроченная задолжность в Восточном, позвонила Алена Б-на, угрожала тем, что суда не будет, ко мне приедет кто-то там, и я сразу побегу в микрозайм брать деньги на платеж для них. Говорила не переставая, на просьбу дать мне сказать отвечала, что нет, я не замолчу. Банк Восточный примите меры, следующая жалоба будет в другие инстанции.

Другое
Ответ банка
4
Светлана, Малоярославец, 30 апр, 2021
Нарушение процедуры оформления полного досрочного погашения кредита не выдали заявление

Обратилась в банк с просьбой рассчитать сумму для полного досрочного погашения кредита. Оператор все посчитала выдала приходный ордер и заявления на ЗАКРЫТИЕ ЛИМИТА КРЕДИТОВАНИЯ. На мой вопрос "После оплаты подойти к вам еще что то надо оформить?' был ответ "нет через 45 дней кредит закроется автоматически " через 4 месяца позвонили из банка и потребовали...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
3
Егор Вадимовичь, Полевской, 28 апр, 2021
Спасибо Восточному что не даёте скучать без дела)

Прочитал много отзывов о банке и о работе с клиентами, но всё-таки решил сам попробовать. Как говорят "доверяй но проверяй". Оставил заявку на кредит 250000 наличными, позвонили, одобрели. Офиса банка в моём городе нет. Встретился с курьеро. Она фотографировала, оформляла, опять фотографировала и оформляла на вопросы по кредиту отвечала что всё придёт...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
5
Надежда Николаевна Аюпова, Челябинск, 15 мар, 2021
Рефинансирование в восточном банке 2021 г.. спасибо

Было взято два кредита в этом банке..один в 2019 году 300000 и в 2020 году 500000 под залог квартиры...в 2021 году обратилась с просьбой объединить два кредита в один и получить ещё 100000 наличными...хочу заметить что деньги мне дал только этот банк...оба кредита....обращалась со своей просьбой раза четыре с небольшими перерывами...И!!! Хочу сказать...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
3
Анна, Старый Оскол, 09 февр, 2021
Ужасный банк

Была выпущена кредитная карта, проценты большие, побыстрей бы расплатиться, сотрудники настойчивые, названивают, предлагают кредиты, объясняют не все понятно. Просто ужас☹️

Кредиты наличными
Ответ банка
4
Геннадий, Ивантеевка, 05 февр, 2021
05.02.2021 был оформляет кредит 21/1100/М0773/109234 на приобретении техники.

05.02.2021 был оформляет кредит 21/1100/М0773/109234 на приобретении техники. Навязали страховку и смс информирование, на наш отказ от этих услуг, сказали иначе не оформят кредит. Прошу убрать сумму страховки и смс информирования из кредита и пересчитать сумму кредита. Спасибо.

Кредиты наличными
Ответ банка
3
Дмитрий Александрович, Новочебоксарск, 03 февр, 2021
Куда смотрит полиция

Здравствуйте.у меня получилось в принципе как у всех.жаль не почитал отзывы раньше.Позвонили из банка.вам одобрили кредит на выгодных условиях.приехала улыбчивая девушка курьер,фото для анкеты и подпись в планшете для подтверждения,и все мне одобрено.На вопрос об условиях говорит я только курьер и все будет на электронной почте.И о вот я обладатель...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
3
Дементий Владимирович, Санкт-Петербург, 20 дек, 2020
Не закрывают кредитный договор

04.11.2020г написал заявление на закрытие банковского счета по кредитной карте(карта вообще заблокирована банком больше года) Договор кредитования 18/7644/00000/40**** от 14.07.18г. Сегодня 19.12.20 дата закрытия. Прислали смс счёт не закрыт, обратитесь в банк. Прошу разобраться, т. к по состоянию здоровья не имею возможности посетить банк

Кредитные карты
Ответ банка
3
Ольга, Челябинск, 16 дек, 2020
15.12.2020 года я взяла карту "90 дней без%", к ней мне навязали страховку стоимостью

Здравствуйте, 15.12.2020 года я взяла карту "90 дней без %", к ней мне навязали стаховку стоимостью суммы, которая лежит на карте. Менеджер дал заявление, где я отказалась от страховки. Но при этом с моей карты сняли премию страховщику 50 тыс.руб. которые я должна буду возместить за год, т.е. почти 3 тыс.руб. в месяц! При повторном обращении, вместо...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
3
Евгений, Воронеж, 07 дек, 2020
Навязывание страховки.

Оформлял кредит на технику в магазине. В кредит включили страховку без моего ведома. Прошу исключить из договора услугу страхования и пересчитать сумму ежемесячного платежа. Договор #20/1100/M0777/218441 от 02.12.2020

Кредиты наличными
Ответ банка
3
Алексей, Екатеринбург, 13 нояб, 2020
Полная несогласованность действий

Заказал КК с одним тарифом, позвонили предложили другой, согласился. Одобрили. Привезли совершенно другую карту, подключили услуги не нужные, поддержка делов не знает.. Худший банк, с кем приходилось иметь дело

Кредитные карты
Ответ банка
3
Ольга, Сызрань, 28 окт, 2020
Кредитная карта

Я М-ва Ольга Геннадьевна прошу банк закрыть мою кредитнную карту и все счета в вашем банке кстати я ей не воспользовалась и убрать умненя стаховку с карты т. к меня не устраевает ее условия.

Кредитные карты
Ответ банка
3
Елена, Москва, 14 окт, 2020
Хамское отношение и некомпетентные сотрудника банка отделения 7727 по г.Москве, метро Братиславская

В частности Г-на Ирина. По приходу в банк, менеджер по ОКР Г-на Ирина пытались в неподабающей форме и хамском тоне, навязчево предлагать продукты банка, на мои вопросы по этим продуктам сотрудница нечиго вразумительного не ответила, кроме заученных ею фраз, после чего посоветовала мне самой найти и изучить, то о чем я ее спрашивала.

Наблюдаю за этим...

Читать
Вклады
Ответ банка
3
Елена, Москва, 10 июля, 2020
Отказ в расторжении договора страхования

Оформила дистанционно заявку на рассрочку на приобретение товара в Эльдорадо 20.06.2020 в Восток Банке в Москве, при заведении заявки на рассрочку отказалась от всех видов страхования, в итоге у меня рассрочка 12 месяцев на 45 тысяч + почти 18 тысяч страховки!!!!!. 30 июня я написала в Чат Банка обращение с просьбой расторгнуть договор страхования,...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
5
Владимир Иосифович Ревзин, Москва, 16 июня, 2020
Пришел разместить вклад,т.к срок старого закончился.

10.06.2020 я посетил банк по предварительной записи чтобы выгодно разместить свои вклады.Менеджер банка П-ик Д.А.уделил мне максимум внимания и помог в решении моих вопросов.Благодарю его за это.

Вклады
Ответ банка
4
Михаил, Белебей, 27 мая, 2020
не понятный долг по кредитной карте в 1200 рублей

26.05.2020 приходит СМС о задолжности в 120 рублей от КБ Восточный. Решил проверить через горячую линию. Попадаю в отдел задолжности, ответила Анастасия и недовая мне сказать слово начала говорить: "Когда заплатите долг. почему не платите". У меня никаких долгов перед банком нет. У меня лимит по карте 202000 рублей. Дата начала очередного платежного...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
владимир, Самара, 25 апр, 2020
Невоспользоволся кредитной картой уже должен банку

Здравствуйте вчера предложили взять кредит я и согласился приехал огент привез карту. про страховку ничего несказал в итоге карта на 70000 рублей я ей непользоволся а плотеж уже 5000 позвонил в банк сказали это страховка. Надо выплотить 18000 по страховке. За что ? Я даже картой непользовалсЯ. Что теперь делать как отказатся от страховки и закрыть...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Александр Чуканов, Тюмень, 24 апр, 2020
Полный развод

Друзья не видитесь на аферах, будьте умнее, учитесь на чужих ошибках!!! При первом посещении банка меня обслуживал судя по всему стажер, на мои вопросы отвечал не уверенно и часто уходил за консультацией судя по всему к управляющему отделения. Оформлял я кредит наличными и подписывал, но по факту мен оформили кредитную карту. Честно говоря такого развода...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.