Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Валентина, Санкт-Петербург, 13 февр, 2019
НЕЗАКОННО ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ "СУПЕРЗАЩИТА"

06.02.2019 г. Я, Валентина Б. взяла кредит на 100 000 р. в банке Восточный в г. Санкт-Петербург отделение на Невском проспекте д.85

По ходу оформления договора, менеджер Б-на Анастасия Игоревна не однократно вводила меня в заблуждение, так на вопрос из чего состоит сумма ежемесячного платежа (МОП) она ответить не смогла. На вопрос о размере годовой...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Татьяна, Красноярск, 13 февр, 2019
Звонки по поводу долга третьего лица

Банк неоднократно звонит по просроченной задолженности третьего лица. я не являюсь ни заемщиком, ни поручителем. Несколько раз направляла заявления на исключение моего номера из базы банка. Получала положительные ответы. звонки не прекращаются. Работники банка не знают ни закона о защите персональных данных, ни других, регулирующих их деятельность....

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Елена, Краснодар, 11 февр, 2019
Не смогли вернуть страховку

Навязали кредитную карту,льготный период и т.д.Вечером оформили (так на всякий случай)ночь пролежала в машине,утром списались деньги(страховка )сразу утром поехали её закрывать,оплатили эту страховку(якобы её вернут),оплатили ещё всякие мелкие услуги,закрыли.Что бы вернуть страховку,дали адрес,распечатали какие то документы о закрытии карты и т.д.сказали...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Нина, Усть-Илимск, 08 февр, 2019
Банк заключает кредитный договор через третьих лиц (вся документация была у третьих лиц)

11.08.2018 в городе Усть-Илимске представитель компании ООО "Станкино", (продающие массажные накидки пенсионерам за 168 тыс, предварительно вводя их в состояние эйфории, так как в стабильном состоянии люди ни за что такие накидки не купят, они стоят 5-8 тыс в интернет-магазинах) оформили на меня кредит, при этом банковского представителя не было. Все...

Читать
2
Сергей, Чита, 06 февр, 2019
При оформлении кредита навязаны услуги ООО ЕВРОПЕЙСКОЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ СОЮЗ

При оформлении кредита мне подключили пакет услуг с ооо европейский юридический союз, объяснено не было что это за услуга и зачем она, на руки документов об этой услуге выдано не было, только озвучено что это страхование кредита, хотя согласно документам что на руках, сам кредит застрахован в другой страховой. На горячей линии не помогли, не стали...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
игорь, Москва, 05 февр, 2019
Открытие вклада.

Пришел оформить вклад «VIP (Срочный, тарифная зона 1)» на Красная Пресня 21. Но увы-оказалось что условия вкалад совсем другие чем указаны на сайте Сравни.ру. - В условия вклада не было ни капитализации ни выплаты процентов ежемесячно. Показал сайт с условия который указаны на сайте Сравни.ру. Ответ- условия изменились и Сравни.ру вас обманул.

Вот...

Читать
Вклады
Ответ банка
2
Мария Рогачева, Санкт-Петербург, 02 февр, 2019
Террор отдела взысканий, не являюсь клиентом банка

Звонят мужу с вашего банка, на протяжении года, требуют чтобы муж погасил кредит, который брал знакомый мужа, с которым муж не общается больше 2х лет!!! Прямо сейчас звонили, требуют чтобы мы сходили к этому знакомому, с какой стати мы должны к нему идти это раз, муж не выступал поручителем это два!!! Угрожали расправой, сказали мужу чтобы он себе...

Читать
Другое
Ответ банка
2
Елена, Москва, 31 янв, 2019
Закрыла кредит за 15 дней, т.к. проценты сумасшедшии, страховку не расторгают.

Я 15.01.19 взяла кредит 200000р. Брала под 13,8 оказалось 35% написала два заявления на закрытие страховки получила отказы, 31.01.19 закрыла весь долг с процентами, прошу расторгнуть страховку, т. к. она мне не пригодилось, одни бумаги пишим, хотя она должна по закону расторгается по обоюдному согласию, тем более, что я закрыла долг и большое сними...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Оксана, Уфа, 28 янв, 2019
Кредитная карта вместо кредита наличными

26.01.2019 подала онлайн заявку в восточный банк на кредит, через 40 минут перезвонил парень оператор, сказал одобряют кредит наличными!!! на сумму указанной мною в заявке (50000руб). Согласилась, в итоге были предоставлены мной по телефону все паспортные данные , оператор сказала что карту (дебетовую!!! на которую перечислять денежные средства) доставят...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
светлана, Ставрополь, 27 янв, 2019
Мошенники, воруют деньги у людей

Погасили кредит в офисе банка, или нет, шараги самой настоящей, должны были закрыть счёт, но оказалось, что остались собственные средства. Решили перевести на мобильный телефон, но оказалось, что повесили опять долг, при звонке оператору, тот сказал, что деньги были потрачены, куда елки-палки, если только переводили на телефон собственные средства....

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Робия Вохидова, Калининград, 24 янв, 2019
Говорили кредит с ставкой 13.8 и впихнули красиво кредитную карту 55% годовым

Смс с банка что одобрили кредит наличными 13.8% годовых. У меня была кредитка другого банка хотела закрыть. Тут такое предложение 13.8% зачем платить 55%. 15.01.2019 года оформила кредит на сумму 200.000 сотрудник сам ангел прям так тихо разговаривала и сказала про страхование 5500 надо пойти в втб банк и отменить, так как я отказалась от страховки....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Мария, Уфа, 20 янв, 2019
Постоянные звонки!

Добурого времени суток, на протяжении года с данного банка поступают звонки, с целью попасть на какую то девушку, задают одни и те же вопросы, прекрасная зная что я уже отвечу так как у них все мои ответы есть, «как сказал мне сегодня парень 20.01.2019»Вновь пообещал разобраться как и все предыдущие менеджеры, которые совсем не умеют разговаривать....

Читать
Другое
Ответ банка
1
Алена, Казань, 18 янв, 2019
Подала заявку на кредит, привезли кредитную карту..

Сегодня 18.01.2019 подала онлайн заявку в восточный банк на кредит, через 10 минут перезвонила девушка оператор, сказала что на такую сумму сразу не одобрят давайте хотя бы на 300000 подадим . Согласилась, в итоге были предоставлены мной по телефону все паспортные данные , оператор сказала что карту доставят на дом кредитный агент. В течении всего...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Мария, Боровичи, 16 янв, 2019
Обман под названием "Суперзащита"

17 мая 2018г. оформила кредит на сумму 400 000руб. в г.Боровичи по адресу Ленинградская д.99 (изначально запрашивала 250 000 р.) Менеджер Алена Кал.....на сказала, что будет оформлена страховка на сумму 19700 р. и эта сумма будет сразу списана со счета. Оформили крелит. Но От данной услуги решила отказаться, написав заявление об расторжении договора,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Валерия, Иркутск, 16 янв, 2019
Навязывание дорогой страховки. Не дают ознакомиться с условиями кредитного договора.

Околомошенническая схема.По телефону получено одобрение на кредит. Хотя я озвучивала неоднократно что мне нужна кредитная карта. На вопрос о процентах девушка ответила -вам все по почте придёт.Приехал курьер. Пояснил что он не имеет доступа к информации по кредиту. Он только привёз карту. Условия придут на электронную почту. Если карта вам не будет...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Игорь Щавелев, Калининград, 13 янв, 2019
Развод на 65000! Выпуск карты "Суперзащита"

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк» заключен договор кредитования, в соответствии с которым мне был предоставлен кредит на потребительские цели (лимит кредитования по карте) в размере 400000 (четыреста тысяч) рублей.Денежными средствами не воспользовался. Написал заявление, на аннулирование кредитного лимита на следующий...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Эдгар, Москва, 30 дек, 2018
банк украл мои деньги, и хочет все на меня повесить

Мне 5.06.2018 г ПАО Восточный экспресс банк навязывал мне кредит наличными в кредитной карте, а именно, я заявку оставил на кредит наличными через интернет, мне на следующий день звонит какой то курьер, и говорит что банк одобрил мне кредит и этот банк работает так, кредиты выдаем на руки в любом месте. Договорились у метро Царицыно, она пришла в руках...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
элмар лаускис, Мончегорск, 28 дек, 2018
Это не банк, а криминальная структура

Предложили по телефону взять кредит, пришли в офис взяли на работе все справки, на что девушка нам сказала что они поддельные и вызовет полицию, и сразу предложили оформить карту на улучшения в дальнейшем кредита более большого, типа банку платите три месяца по 2000 и потом банк даст крупную сумму, оплатили всё раньше времени, банк нам отказал ссылаясь...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Алена, Псков, 27 дек, 2018
Хамство и угрозы со стороны сотрудников

Начну своей отзыв с того, что не являюсь клиентом Восточного банка и кредитов не беру ни там, ни где-либо еще. Однажды мне позвонила наглая девица с требованием представиться. Оказалось, что это отдел взыскаскания Вост. банка и они в наглой форме собрались с меня что-то "взыскивать". При этом они не знали как меня зовут и постоянно требовали мое имя....

Читать
Другое
Ответ банка
3
Вахит, Казань, 26 дек, 2018
Отказ от «Суперзащита»

Я , С-ва Гульфия , два раза писала отказ от «Суперзащиты» , на первые 2 обращения мне пришёл ответ что суперзащиту мне не отменят, хотя согласия на оформление я не давала, чем выразила это в согласии на дополнительные услуги. Писала обращения под номерами 17953986 и 17961937. Просьба отменить суперзащиту в короткие сроки и предоставить ответ

Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг