Добрый день!
Уважаемая Светлана, в ходе проведенного расследования было установлено, что при заключении Кредитного договора Вам была предоставлена возможность ознакомиться со всеми документами, перед тем как поставить свою подпись, означающую согласие на изложенные в договорах Кредитования и Страхования условия.
Рассмотрев Ваше повторное обращение о досрочном отказе от страхования, сообщаем следующее: в соответствии с Вашим волеизъявлением страховая премия регулярно перечислялась в Страховую компанию, и тем самым услуга страхования фактически была оказана. Вы имели возможность в любой момент воспользоваться своим правом и получить страховое возмещение в счет погашения кредита при наступлении страхового случая. То есть, ранее уплаченные Вами страховые взносы возврату не подлежат.
Рада Вам сообщить, что Банк удовлетворил Вашу просьбу и инициировал расторжение Договора страхования с 23.11.2015 г. Выбор даты связан с тем, что согласно условиям Вашего договора, срок страхования составляет 12 мес. с даты оформления кредита, с ежегодной пролонгацией до окончания срока действия настоящего Договора.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, просим направлять их на нашу электронную почту [email protected], в письме, пожалуйста, не забудьте указать ссылку на Ваш отзыв. Поздравляю Вас с майскими праздниками и желаю Вам финансового благополучия
С уважением, Мазгунова Елена, Служба контроля качества ПАО КБ "Восточный"