logo
Ещё
avatar
Снежанна
25 июня 2015
Извините, но вы в г. Самара закрыли все офисы!
Как я могу решить возникшие вопросы, когда по телефону хамят, переходят на личности, обзывают мошенниками! Что у вас за беспредел? На вас в суд надо подавать за такое отношение к клиентам, случаи у всех бывают разные, НО вы даже не идете на уступки, подавала на снижение % — отказ, подавала на реструктуризацию — отказ, вы просто не люди! И от вас никаких предложений, ничего вы решить не можете! И почему я должна платить за кредит с комиссиями? Я у вас брала и рассчитывала на одно, сумма у меня не маленькая, и я почти 500 руб должна отдать за комиссию?
avatar
Восточный Банк
Кредиты наличными
ПроверенСамара
avatar
Алина Владимировна
26 июня 2015

Уважаемый Клиент!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проведения проверки по Вашему отзыву. Пожалуйста, направьте наш электронный адрес [email protected] , в теме письма укажите ссылку на данный отзыв, Ваше ФИО и номер кредитного договора. А также просим более подробно описать Вашу ситуацию, в связи, с чем появилась необходимость пересмотра условий по договору.
Также обращаем Ваше внимание, что с условиями кредитного договора Вы были ознакомлены, и согласны. Оплату по кредиту Вам необходимо производить согласно графику погашения, любым удобным для себя способом. Исходя из выбранного способа, комиссия может быть предусмотрена, а также не предусмотрена. Так как Банк переходит на дистанционную систему обслуживания, вносить денежные средства Вы можете не только через наш Банк, а такими способами как:

  1. Через кассу стороннего Банка (сумма комиссии стороннего Банка + 10 руб. комиссия ВЭБ, зачисление 3-5 дней);
  2. Через почту (комиссия составит 1,65 % от суммы каждого осуществленного перевода, но не менее 25 руб. за один перевод, зачисление до 15 дней);
  3. Путем безналичного перевода личных средств со своего текущего банковского счета с помощью сервиса Интернет-Банк нашего Банка (комиссии нет, зачисление мгновенно).
    А также погашение кредитов нашего Банка в салонах МТС по всей России до 30.06.2015г. через платежную систему «Золотая корона», производится без комиссии, далее комиссия составит 1,5%.
    С уважением, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»
Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни