Марина
14 марта 2017
Надоели звонки
Здравствуйте. С недавнего времени на мой телефон стали поступать звонки от сотрудников вашего банка (отдел взысканий 8 903 884 ** 54, 8 903 884 ** 13), в отношении должника: кон-а мария александровна. Я не являюсь поручителем, и не имею к этому кредиту никакого отношения. Уже надоело отвечать вашим сотрудникам, которые звонят, что номер который у меня есть (марии александровны), не отвечает, странички в соц. Сетях удалены, общих знакомых с ней у меня нет, адреса ее я не знаю. Есть смс, электронная почта, рабочий телефон, почему я должна искать ее вместо вас? Почему перед выдачей кредита, вы не спрашивали моего согласия, а теперь трепете мне нервы? И кстати платить за нее я то — же не собираюсь. Прошу удалить мои номера и всю имеющуюся информацию обо мне из базы данных вашего банка. В противном случае я буду жаловаться, но уже по другому адресу.
Восточный Банк
Обслуживание
Проблема решенаБелгород
Алена
15 марта 2017
Уважаемая Марина Сергеевна!
По итогам проверки установлено, что Заемщик Банка указал Ваш номер телефон в качестве срочной связи с ним, при невозможности связаться по основным контактным данным. Необходимые корректировки произведены, и звонки более поступать не будут.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Золотова Алена, ПАО КБ «Восточный»
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Марина
15 марта 2017
Буду надеяться!!!
