logo
Ещё
avatar
Денис
28 мая 2018
Постоянные звонки с требованием оплатить задолженность по кредиту родственника
Первый звонок поступил 24 мая 2018 г в 12:31:02 по Омскому времени. Звонили из отдела взысканий банка Восточный экспресс. Попросили передать брату о его задолженности перед банком. Озвучили сумму долга и что оплатить нужно в течение 2-х дней. Я передал всю информацию брату. Он пользуется мобильным приложением этого банка, где четко указано какую сумму он должен и до какой даты оплатить. (Дата платежа 04.06.2018Г). Брат сказал что оплатит до установленной в приложении даты. Следующий звонок поступил мне в этот же день, 24 мая 18:29:19, сотрудник вашего банка опять просил передать информацию моему брату и более того оплатить его задолженность по кредиту (назвал сумму задолженности), основываясь «на нашем с ним родстве и моему огромному желанию помочь брату с финансовыми проблемами». На что я ответил отказом и попросил больше меня не беспокоить, т. К. Всю информацию я передал. Но на этом звонки не прекратились, а продолжаются до сих пор. Звонят по 2 раза в день. При этом сотрудники вашего банка уже не просят оплатить задолженность моего брата, а требуют, угрожая порчей МОЕЙ кредитной истории (Я не являюсь и никогда не являлся клиентом банка Восточный экспересс). Есть запись разговора с сотрудником банка от 27 мая 2018 года 21:56:46, подтверждающая мои слова. Прошу разобраться в данной ситуации. Если звонки с требованиями и угрозами не прекратятся, я буду обращаться в компетентные органы. ​ ​
avatar
Восточный Банк
Другие услуги
ПроверенОмск
avatar
ПАО КБ "Восточный"
30 мая 2018

Денис, здравствуйте!

Для проверки информации, просим Вас направить с ссылкой на данный отзыв на наш адрес электронной почты [email protected] номер телефона на который поступают звонки из Банка.

С уважением,

ПАО КБ "Восточный"

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Дания Тажитдинова
1 июня 2018

Денис, то же самое, с первого дня просрочки стали названивать и грозить судом. Плачу по 2890 в месяц. За 6 дней просрочки удержали 600 руб.

Другие отзывы