logo
Ещё
Удаленный пользователь
24 ноября 2019
Оценка отклонена
Кредитный доктор — обман!
Обратилась в Восточный банк по программе «Кредитный доктор». Если кому неизвестно, то это программа кредитования для исправления кредитной истории. Ранее по кредитам в других банках у меня были просрочки. И вот банк Восточный предложили мне программу кредитный доктор. В ней три этапа. По разъяснениям сотрудников на первом этапе с банком заключается договор на кредит на сумму в 6000 руб, но денег на руки мне не дают, а просто выплачиваешь эти 6000. Далее на втором этапе банк мне предлагает какую-то сумму и выдает уже кредит, который я потом выплачиваю. И на третьем этапе сумма кредита уже увеличивается. При отсутствии просрочек исправляется кредитная история. Далее то что было по факту. А по факту я просто подарила банку 6000 руб. Не более того. То есть, когда я обратилась, сотрудники банка проверили мою КИ и сказали что нам одобрена эта программа. Мы заключили договор, после чего я три месяца выплачивала банку кредит. А когда я пришла за получением второго этапа, сотрудники составили заявку, которая была отклонена службой безопасности. Из объяснений сотрудников: «на подаче документов на программу, мы просто смотрим, что КИ у вас имеется и она плохая. А когда вы подаете заявку на второй этап, то ее уже рассматривают андерайдеры. И если у вас есть действующие незакрытые кредиты, или вы обращались в микрофинансы, то вам откажут». То есть когда я пришла и попросилась на эту программу, то они не смотрели есть ли у меня просрочки и одобрят ли мне второй этап. При этом меня никто не предупреждал о вышеуказанных условиях. Я в микрофинансы никогда не обращалась. Насчет незакрытых кредитов тоже не в курсе. Мне просто отказали. Они таким образом просто мошенничают, чтобы мы как бараны просто несли им по 6000 рублей. Не советую данный банк. Обманут и глазом не моргнут. Никогда в жизни никому не порекомендую и свои сбережения в этот банк не понесу.
avatar
Восточный Банк
Другие услуги
Проблема решенаВоронеж
avatar
ПАО КБ "Восточный"
25 ноября 2019

Уважаемый Клиент!

Сожалеем, что взаимодействие с Банком доставило Вам неудобства. Поверьте, мы не преследовали такой цели.

Отметим, что по результатам рассмотрения поданной заявки Банк в праве предложить Клиенту кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.

Поясним, что «Кредитная помощь» - это программа, призванная повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций.

Информация о платежной дисциплине по Договору направляется в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. В связи с этим вероятность одобрения выдачи нового кредита повышается. Также отметим, что прохождение программы не дает стопроцентной гарантии в выдачи нового кредита. Поскольку, обязанности по заключению новых кредитных договоров у Банка нет, на основании ст. 421 и ст. 821 ГК РФ, Кредитор, будучи стороной в договоре, свободен в принятии решения о заключении либо об отказе в заключении кредитного договора.

К сожалению, в настоящий момент, Банк не смог предложить Вам кредит на запрашиваемых Вами условиях, однако, Вы можете оформить повторную заявку через месяц и возможно Банк пересмотрит решение.

Отметим, что при наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу [email protected]

Будем рады помочь!

С уважением,

ПАО КБ "Восточный"

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
26 ноября 2019

Пользователь, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

Другие отзывы