Уважаемый Клиент!
Полагаем, Вы согласитесь с тем, что Договор кредитования является двусторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. В случае несогласия с какими-либо условиями, Вы имели возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения договора.
Касательно предоставленной Вами информации о сумме задолженности по кредиту, хотим пояснить, погашение задолженности происходит при помощи внесения минимального обязательного платежа (МОП), согласно общим условиям кредитования счета, а именно пункту 3.2. « МОП, подлежащий внесению Клиентом на ТБС, состоит из:
Процента МОП1 от суммы полученного и непогашенного Кредита, рассчитанного на конец Расчетного периода (без учета суммы просроченного Кредита;
суммы начисленных процентов: за пользование предоставленным Кредитом; на сумму просроченной задолженности по Кредиту (в случае ее наличия);
суммы просроченных процентов за пользование предоставленным Кредитом;
суммы просроченной задолженности по Кредиту;
суммы начисленных неустоек (при их наличии).
Более подробно ознакомиться с данными правилами Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/client/credit-card/sezonnaya-16/
Отметим, что получить подробную информацию о способах снижения финансовой нагрузки Вы можете, обратившись в отделение Банка, либо по информационному номеру 8-800-100-6-222
Во избежание напоминаний со стороны Банка о наличии просроченной задолженности, рекомендуем Вам, все же погасить имеющуюся задолженность и в дальнейшем вносить ежемесячные платежи своевременно и в полном объеме.
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу [email protected]
Будем рады помочь!
С уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Мы приняли Ваш запрос в работу и постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее.
О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Ксения Савина, здравствуйте. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.