В банке Восточный в Тихвине работают ненормальные(

Вместо обещанного кредита на рефинансирование втюхали кредитную карту на 200 тыс. рублей. Ладно, сама виновата, что повелась на этот развод. Но сотрудница банка при мне ее порезала!!!! Зачем???? Теперь остался счёт кредитной карты с суммой 200 тыс. А карты нет! Ее порезали!!! Какой был смысл в этой манипуляции?? Чтобы человек что раз ездил в другой город, то карту перевыпускал, то счёт закрывал? Специально банк кастинг проводит на таких "специалистов", которые ничего не могут объяснить и совершают странные поступки?