Плохое обслуживание

Сменил номер телефона и просил неоднократно заменить старый номер телефона,на новый.И перестать звонить на старый номер(отдал другому человеку).Несколько раз приходило сообщение о том,что заявка выполнена,Но проблема не решилась.Звонки продолжают поступать на другой номер совершенно другому человеку.Несколько звонков в день звонят.Ужасно назойливый банк,не выполняющий своих заявок.Длиться всё это уже очень долго.Кому интересно ,могу скинуть скрины и запись телефона с сотрудниками,как они говорят что внесли старый номер в чёрный список и звонков больше не будет.