logo
Ещё
avatar
Ирина
20 августа 2021
Оценка отклонена
Как Восточный банк оставляет пенсионеров без средств к существованию
Несколько лет получала пенсию на карту банка « Восточный» проблем не было. По новому закону я должна была заменить проверенную карту, картой «Мир». И начался блудняк. Я оформила в этом же банке карту Мир Привелегия, через какое-то время мне настойчиво пригласили заменить ее на карту Мир Тепло. Замерила. Оформила на Госуслугах заявление о переходе на другую карту. Наступил июль. Пенсия не поступает. Вернее, банк пишет, что пенсия поступила, но перечислить ее не может, т. К я счастливый обладатель «Визы», а по новому закону. Приехала в банк, оформили ещё одно заявление на Госуслугах. Вдруг, что-то не так. Наступил август, пенсия не приходит. Поехала в Пенсионный там показали, что перечислили 2 пенсии в банк Восточный. На расчетный счет, который указан в заявлении. Поехала в банк. В итоге оказалось, что кто-то из предыдущих сотрудников привязал расчетный счёт Карты Мир к платежной системе «Виза». Так что третий месяц буду без средств существования. Но с потрепанными нервами и потерянным временем на эти все разборки. Вопрос: кто-то должен за это ответить и как жить третий месяц без средств к существованию? Это, пожалуй, основное.
avatar
Восточный Банк
Другие услуги
Санкт-Петербург
avatar
ПАО КБ "Восточный"
31 августа 2021

Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за обращение.

По Вашему вопросу сообщаем, что в настоящее время в Банке пенсионные выплаты поступают на карту платежной системы “Мир”.

Для поступления денежных средств Вам необходимо закрыть карты других платежных систем, и обратиться в организацию для повторного перевода.

С уважением,

ПАО КБ “Восточный”

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
23 августа 2021

Ирина, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

avatar
Ирина
23 августа 2021

В-ва Ирина Валерьяновна, 18.10. 1961.

Другие отзывы