Обслуживвние
Являюсь давним клиентом Яндекс банка. Недавно воспользовалась его кредитным продуктом Яндекс Сплит. Совершила покупку с его карты, все прошло хорошо. Тут уже наступило время вносить платеж по кредиту, и я немного запуталась, сами ли они спишут с моей карты Пэй или нужно отдельно вносить на Сплит. Уточнила в поддержке, на что быстро получила ответ, что списание будет по граффику с моей карты Пэй, достаточно просто вовремя на ней иметь деньги. , Что очень удобно. Заодно узнала что я могу продолжать пользоваться картой Сплит так же без переплаты, если делить покупку на 2 платежа.
Спасибо большое за оперативный и развернутый ответ в чате поддержки, так как не хотелось бы попасть на % из-за своей невнимательности, тем более когда только начинаешь пользоваться новым продуктом.