Заказывал через Сдэк шоппинг вещи из-за рубежа яндекс сплит, со стороны сдека были задержки и ни каких ответов (кроме шаблонов) от поддержки не было, я запросил возврат, потому что сроки слишком задерживали. По итогу возврат одобрили, деньги должны были вернуться уже, а сплит был погашен счетами стороних банков, весь процесс возврата помогала только поддержка яндекса, запрашивала информацию у других банков и давала инструкции, когда остальные меня игнорировали. Таким образом, яндекс помог вернуть деньги на желтый и зеленый банк, которыми я уже не хочу пользоваться, с такой поддержкой
Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам помогли в чате поддержки и вы остались довольны. А также приятно слышать, что вы выбрали именно нас и оценили качество нашей поддержки ❤