
Антон
, клиент Сравни
АвторАвтопополнение для оплаты Сплита
В общем. Пользуюсь финансовой экосистемой Яндекса достаточно активно. Есть и сплит и сейв и карта пэй. Собственно ситуация простая — в пэй подключил автопополнение со счета сэйва при оплате картой пей. Далее в Сплите настроил оплату с карты пэй. И собственно ожидал, что она пополнится при запросе оплаты. Этого не произошло. Я конечно все оплатил сам. Но ситуация отбросило тень на мою кредитную историю. Обращения в поддержку дали простой ответ — такой возможности нет. И не сказали, что мы зафиксируем ваш запрос или что-то подобное. Просто — нет и нет. А ведь может было и предупредить об этом, например при подключении автопополнения. В общем — есть над чем работать сервису и поддержке.