Кредит в Яндекс банке.
Оформляла кредит в Яндекс Банк, сумма — 200 000 рублей. Выбирала долго и внимательно, сравнивала условия в разных банках, и в итоге остановилась именно на этом варианте. Процентная ставка оказалась действительно адекватной, без завышений и «подводных камней», которые часто всплывают уже после подписания договора. Все условия были понятны заранее, никаких неприятных сюрпризов в процессе не возникло.
Очень порадовало само оформление — всё проходит онлайн, быстро и логично, без лишних шагов и бумажной волокиты. Интерфейс интуитивный, сразу видно график платежей, итоговую переплату и основные параметры кредита. Это сильно снижает уровень стресса, особенно если не хочется разбираться в сложных банковских формулировках.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Обращалась с вопросами по условиям и платежам — отвечают оперативно, вежливо и по существу. Чувствуется, что сотрудники действительно разбираются в продукте и стараются помочь, а не просто читают шаблонные ответы.
В целом осталась очень довольна опытом взаимодействия с банком. Кредит оказался удобным и предсказуемым, без ощущения, что тебе что-то «навязали». Пользоваться сервисом комфортно, доверие полностью оправдано.