Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елизавета
Автор1 февраля
Общение с поддержкой
Хочу поделиться очень приятным опытом общения с поддержкой Яндекс. Банк, в приложении Яндекс. Пей. Несколько раз взаимодействовала с поддержкой и последний раз обращалась по поводу справки именно о закрытии кредита в Банке. В стандартном разделе заказа справок не было возможности ее заказать, есть вариант справки только об отсутствии долга (это явный минус именно функционала приложения конечно). Поддержка приятно удивила. Ответили быстро, вежливо и по делу. Специалист сразу понял мой вопрос и помог, справку прислали оперативно, понравилось, что не пришлось ждать ответа по несколько часов или по объяснять одно и то же. Сотрудники действительно хотят помочь, общаются вежливо. Спасибо большое команде поддержки за скорость, внимание и человеческое отношение)
ПроверенМосква
Банк
8 февраля
Здравствуйте!
Спасибо за тёплый отзыв — это вдохновляет!✨
Рады, что смогли помочь и что вам понравилась наша поддержка. Будем и дальше стараться💕
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
