Очень удобный вклад
Клиентом банка стала уже достаточно давно, изначально опыт взаимодействия был исключительно для открытия карты Яндекса, чтобы было выгоднее оплачивать покупки в Маркете.
Затем стала постоянным пользователем подписки Яндекс Плюс, изначально покупала Станцию и подарили на год подписку, по окончанию стала пользоваться постоянно и покупать уже самостоятельно.
Недавно обнаружила, что у банка появились Яндекс Сейвы, это как накопильный счет. Изначально предлагалось открыть счёт с приветственной ставкой под 16% на 2 месяца, я решила попробовать, но возникла проблема (в приложении при открытии пишет Что-то пошло не так)
5 марта я обратилась с этой проблемой в поддерку Яндекс Банка, чтобы уточнить в чем дело.
Спустя минут 5 ответил специалист с подробной инструкцией об открытии счёта.
Еще я уточнила почему у меня висит ошибка, на что получила ответ, что онлайн не всегда получается открыть Сейв и нужна встреча с представителем Банка.
Я довольна предложениями банка, и хорошие кэшбеки, и частые акции, и новые продукты появляются всё чаще и чаще. Поддержка отвечает быстро и понятно.