Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Светлана
, клиент Сравни
Автор2 июня
Перевод со Сплита
28 мая впервые понадобилось совершить перевод в размере 2000 рублей с карты сплит на карту в другом банке, хотя обычно делала просто покупки с QR-кодом. Дело было достаточно срочное, увидела мельком, что переплата будет порядка 74 рублей к дате платежа через 2 недели, комиссии при переводе нет, потом еще раз проверила, дополнительного списания действительно не было. Но при этом 1 июня в 15:08 решила уточнить в службе поддержки какую вообще сумму можно переводить без комиссии, вдруг понабится большая сумма резко в моменте. Специалист поддержки присоединился к чату моментально, через минуту он уже ожидал мой вопрос, а в ту же минуту ответил на него. Специалист мне подсказал, что комиссии за переводы отсутствуют, можно перевести хоть весь лимит карты, но необходимо обратить внимание, что процент будет начисляться с первого дня. Насчитав свои последние траты на сумму 3265,34 рубля (из них 2000 рублей это перевод) и сопоставив сумму к выплате в размере 3287,31, я пришла к выводу, что в среднем начисление процента равно примерно 5,3 рубля и как раз к моменту первой оплаты через 2 недели и получается 74 рубля, а не что они разом одним днем будут начислены. Благодарю специалиста поддержки, что помог разобраться с начислением процентов, без его подсказки так и сидела бы со своими неверными выводами из-за расторопности и срочности
ПроверенСаранск
Банк
14:52
Здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв!
Рады, что вам понравилось взаимодействие с нашей поддержкой. Мы всегда рядом, чтобы помочь✨
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
