Пользуюсь картой Яндекс Пэй больше года и недавно возникла необходимость изменить её реквизиты. Самостоятельно не смогла найти нужную функцию в приложении, поэтому решила обратиться в чат поддержки и уточнить, как это сделать правильно.
Ответ получила быстро. Сотрудник поддержки объяснил, где находится нужный раздел и какие действия необходимо выполнить для перевыпуска карты. Инструкция оказалась понятной и состояла всего из нескольких шагов.
Сразу после консультации зашла в приложение и выполнила всё по подсказке из чата. Процесс занял буквально пару минут, новые реквизиты были успешно выпущены, а мой вопрос полностью решился.
Благодарна поддержке за оперативный ответ и понятное объяснение. Иногда нужная функция есть в приложении, но не всегда получается быстро её найти самостоятельно, поэтому такая помощь действительно экономит время.