Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анна
Автор17 июня
Служба поддержки клиентов просто офигенная
С банком Яндекс давно. Активно пользоваться начала недавно, в связи с отключением интернета в нашем регионе, сервисы крупных банков не работают, а Яндекс банк стабильно работает.
Переводы с карты моментально, без комиссии, оплата тоже. Служба поддержки клиентов это вообще отдельная тема, которой сегодня я хочу и посвятит отзыв. Отвечают на все вопросы быстро, разбираются в ситуациях, и помогает решить возникшие трудности. Я оплатила заказ в ресторане, мне отменили заказ ресторан, второй раз тоже самое делаю заказ пишет что что-то пошло не так и отменяют заказ, но при этом деньги с меня списаны и не возвращаются. Я написала в службу поддержки клиентов, мне ответили быстро все проверили, сказали что заказ пришлось отменить деньги вернут. Но их нет пишу им, в заказ то отменила не я, в ответ мне Яндекс прислал что они проверили посмотрели и действительно сказали что ресторан отменил заказ, и Яндекс списали и вернули деньги мне на счёт. Смотрю и действительно они зачислили мне возврат. Решение проблемы моментально. Время потраченное 10 минут от силы. Спасибо большое за оперативность и клиентоориентированность.
Дебетовые карты
ПроверенСмоленск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
