Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Артур
Автор18 июня
Поддержка помогла активировать пластиковую кредитную карту «Супер Сплит».
Здравствуйте!
Я заказал пластиковую кредитную карту для покупок «Супер Сплит» от Яндекс Банка и хотел активировать её. Но окно для активации в приложении Яндекс Пэй не отображалось для меня, я сканировал QR-код для активации с вкладыша к карте из упаковочного конверта. Ссылка привела в никуда. У меня не получалось активировать её.
06.06.2026 13.40 Я обратился в приложение Пэй с просьбой помочь активировать карту, сотрудники ответили быстро, они попросили меня, чтоб я записал экран смартфона, как сканирую QR-код и в чем выходит ошибка активации карты. Я сделал, отправил видео, они попросили подождать меня, пока технический отдел разберется.
11.06.2026 В 15.59 Мне ответили, еще ведется работа в техническом отделе. В 22.41 Меня попросили снова активировать карту, я снова навел камеру на QR-код на вкладыше карты, вышла ссылка, я прошел по ней, и открылось окно для ввода номера карты, введения кода активации, придумать пароль и подтвердить, набрав снова. Активация прошла успешно! Я поблагодарил команду поддержки Яндекс Банка за оперативную помощь в моём сложном вопросе!
Кредитные карты
ПроверенХабаровск
Банк
10:44
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Нам важно оперативно решать вопросы наших пользователей и чтобы вы оставались довольными 🥰
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
