Обращался в поддержку, так как совпало списание в дату по кредиту и добровольное отжатия кнопки по списанию. Обращение отработали быстро, пояснили, что произошло. Помочь отменой платежа не смогли, ну хотя бы предоставили информацию.
Спасибо, что поделились опытом общения с поддержкой. Всегда стараемся помочь вам как можно быстрее и предоставить максимально понятные ответы на все ваши вопросы. Рада, что вы остались довольны.