Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Марина
Автор25 июня
Отличная работа поддержки
На прошлой неделе со мной произошла неприятность. Я заметила, что с моей карты Яндекс были списаны деньги в размере 139 рублей за покупку на валберриз, которую я не совершала. Я обратилась в поддержку, меня подробно расспросили о случившемся. Моя карта ненадолго была заморожена, включился период охлаждения. Это заняло 16 часов, хотя сначала сказали, что карта может быть заморожена на 24часа. Поддержка задавала наводящие вопросы, я отвечала. Затем мне открыли доступ к карте и в течении 3 суток ошибочное списание вернули мне на карту. Я очень обрадовалась. Кроме того, Яндекс увеличил мне кредитный лимит. Я была очень довольна Спасибо Яндекс банк за оперативную работу и сотрудничество! С уважением, С. Марина.
Дебетовые карты
ПроверенТверь
Банк
26 июня
Здравствуйте!
Спасибо за пять звёзд и добрые слова. Рады, что вы оценили по достоинству нашу службу поддержки 🙌
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
